Garantie Asus inclus :
Site : http://france.asus.com/aboutasus.aspx?show=3
/ tel : 01 70 94 94 00 (Prix d'un appel local)

Produits couverts
> CARTE MERE / CARTE GRAPHIQUE
> PORTABLE-PDA
> GAMME OPTIQUE

Durée de garantie
- Carte mère et graphique : 3 Ans
- Notebook et PDA : 2 Ans
- Gamme Optique : 2 Ans
- Ecrans LCD : 3 Ans sur site
Couverture géographique
> France metropolitaine


PC PORTABLES
Garantie constructeur : 2 ans
Réparation en station technique agrée
Port aller et retour gratuit




Procédure :
Se munir du numéro de série
Faire une demande à Asus à l'aide du numéro de série
Un mail vous sera envoyé avec l'explication de la procédure de retour
Le retour est gratuit : Soit en chronopost : Un transporteur passe prendre le colis
Soit vous pouvez le déposer à la poste
Le port retour est gratuit
(Pas de SAV sur la souris et la sacoche qui sont considérés comme des cadeaux)

Délai de réparation : De 10 à 15 jours

Cadre d'application
> COMPOSANTS - CARTES
----------------------------------
> Le client retourne la carte mère, graphique à notre centre
logistique. La carte doit etre nue sans accessoires.
Condition de transport : A la charge du client

> Un échange par une carte réparée sera faite sous 5 a 7 semaines env.

Gestion des produits hors garantie

Adresse du site web
> http://france.asus.com/
Coordonnées du support technique
N° Asus France : 01-70-94-94-00

Soumettre une requete (formaulaire web):
http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx?SLanguage=fr-fr

Support :
http://support.asus.com/default.aspx?SLanguage=fr-fr

Ces éléments vous sont communiqués à titre d’information sous réserve de modification de la part du constructeur.