Brother - DCP-1510 - Imprimante multifonction (Impression - copie - scan) laser - noir et blanc - A4 - 20 ppm - Garantie : 2 ans retour atelier

DCP-1510
Référence Maptrotter: 25940

DCP-1510 - Imprimante multifonctions (Impression - copie - scan) laser - noir et blanc - A4 - 20 pages par minute NB

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Imprimante multifonction laser DCP-1510 de Brother

Une solution d’impression compacte et élégante

Le DCP-1510 est un multifonction extrêmement compact. Sa petite taille et son poids léger lui permettent de trouver aisément sa place sur une étagère ou sur un bureau en toute discrétion. 

Imprimante multifonction laser DCP-1510 de Brother

Un multifonction laser simple d'utilisation

Profitez des atouts d'un multifonction simple d'utilisation vous permettant d'être productif au quotidien. Pensé pour vous faciliter la vie, son installation se fait en quelques minutes. De plus, son écran LCD de 2 lignes, vous permet d'accéder facilement à tous ses paramètres.

Imprimante multifonction laser DCP-1510 de Brother

Une imprimante multifonction fiable et performante

La technologie anti-bourrage innovante de Brother vous permet d'imprimer à des vitesses allant jusqu'à 20 ppm sans tracas. De plus, avec une sortie de la première page imprimée en moins de 10 secondes, n'attendez plus après vos documents.

Imprimante multifonction laser DCP-1510 de Brother

Des impressions en noir et blanc de haute qualité

Grâce à sa résolution d'impression allant jusqu'à 2 400 x 600 dpi, l'imprimante multifonction laser DCP-1510 vous permet d'obtenir des documents bureautiques de qualité et qui durent dans le temps.

Les consommables originaux Brother

 Les imprimantes et les consommables Brother ont été conçus pour fonctionner ensemble.

Vous avez investi dans une imprimante Brother, il est essentiel de choisir des consommables Brother : encres, toners ou papiers. 
Retrouvez leurs avantages sur  www.brother.fr/consommables/consommables-originaux 

Les consommables originaux Brother vous assurent une qualité d’impression professionnelle de la première à la dernière page, une durée de vie accrue de votre imprimante et une impression éco-responsable grâce à des produits qui respectent toutes les normes environnementales internationales.
Retrouvez le programme de recyclage des consommables Brother sur www.brother.fr/recyclage

Les toners et les tambours Brother sont garantis à vie.

L’utilisation des consommables compatibles peut engendrer des risques sur le bon fonctionnement de votre machine et sur la qualité de vos impressions. 
Ces dysfonctionnements génèrent des coûts cachés (impressions qui partent directement à la corbeille, papiers bloqués dans l’imprimante, machine en panne, four à remplacer…) et créent l’insatisfaction des utilisateurs.

Brother :

SAV : Téléphone : 01 49 90 61 09
Du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 H 15 à 17 h 30 Le vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 15 à 17h15

 

Achat de la garantie supplémentaire Brother : Possible de l'acheter pendant l'année de garantie Brother

 

Demande d'informations sur les produits Brother : Avant vente : Téléphone : 0 825 004 004

 

Vous avez une demande particulière concernant des caractéristiques techniques ou autres demandes de renseignements avant l'achat :

1- Téléphonez au 0 825 004 004

2- Téléphonez au service technique : 01 49 90 61 09

Si aucune service ne peut répondre : Ils transfèreront le dossier à la hot line niveau 2 qui pourra vous répondre par mail ou par téléphone

 

 

Centre de documentation de Brother

 

 

Toute la documentation SAV Brother France

 

La hot line Brother est très efficace : Ce sont des techniciens Brother France basés à Roissy au siège de Brother.
Ils ont accès à une base de connaissance performante sans cesse mise à jour par les ingénieurs-systèmes et techniciens Brother.

Vous pouvez signaler un incident technique ou demander des renseignements techniques.


 

 

Vous pouvez utiliser le formulaire suivant qui sera envoyé directement à Brother qui vous répondra dans les 24h/48h

http://www.brother.fr/g3.cfm/s_page/521020/s_name/contactformulaire

 

- Enregistrement de votre garantie :

Il est important d'enregistrer votre produit pour bénéficier d'un service réactif de la part des constructeurs qui auront ainsi votre nom, adresse, tél et pourons ainsi intervenir plus rapidement.

 

 

- Procédure SAV :

Un technicien procédera au diagnostic de la panne avec vous par téléphone.
Si le produit se révèle en panne, 2 cas de figures sont possibles selon la garantie de votre produit :

 

 

- Produits ayant une garantie 1 an aller-retour atelier :

Vous recevrez une lettre T pour envoyer le produit gratuitement chez Brother par Chronopost.
Vous n'avez pas à payer le port aller et le port retour. Le délai de réparation est de 5 jours ouvrés (hors transport). Soit un total de 10 jours ouvrés avec le transport.

 

 

- Produits ayant une garantie 1 an réparation technicien sur site :

Si le produit est en panne, Brother déclenche une intervention dans les 24H - 48H suivant l'appel téléphonique.

Plusieurs possibilités possibles :

Le technicien diagnostique que la machine n'est pas réparable : Vous recevrez une machine neuve si la panne est détectée à l'installation. Délai de réclamation : 1 mois d'après la date de facture.

Vous recevrez une machine re conditionnée si la panne intervient après l'installation et que la machine a déjà fonctionné.

Les machines re conditionnées ont déjà été utilisées mais elles ont moins de 100 pages - machine de démonstration par exemple - elles sont vérifiées et certifiées par Brother.

Vous conservez l'intégralité des cartouches et accessoires de votre machine en panne. Le changement concerne que l'imprimante.

 

Le technicien diagnostique que la machine est réparable : Le technicien vient dans vos locaux pour réparer la machine.


 

 

- Produits hors garantie : Gestion directe par BROTHER France Téléphone : 01 49 90 61 09

Il existe plusieurs solutions si la machine est en panne. Il faut avant tout analyser si la réparation est économiquement intéressante.

Solution N°1 : Envoyer la machine chez Brother France à Roissy ou la déposer. Le devis de réparation est gratuit. Brother effectuera un devis comprenant : La réparation et le port retour.

Tarif : 48€ ht de l'heure - Il faut estimer une heure de réparation en moyenne plus le coût des pièces à changer si besoin.

Solution N°2 : Demander le passage d'un technicien du service de maintenance agrée Brother : Société MMF : Téléphoner au 0820 300 094

Le passage du technicien est payant - Merci de voir avec eux les modalités de la prestation.

Dans tous les cas : Il faut analyser si la réparation est justifiée : Age de la machine, l'état des consommables : Toners - Tambours - Courroie de transfert. Il est possible qu'il soit préférable de changer de machine plustôt que de procéder à une réparation.

 

 

- Produits consommables : La garantie est appréciée au cas par cas après le diagnostic du SAV Brother et d'après la date de votre achat.

 

 

- Coordonnées du centre SAV Service Technique BROTHER France

Parc des Reflets - Paris Nord II 165 avenue du Bois de la Pie BP 40061 Roissy en france 95913 ROISSY CDG cedex Tel.: 01 49 90 61 09 Fax : 01.49.90.60.05

 

Pour modifier ou changer votre firmware


Tableau des garanties associées

http://www.brother.fr/extensions-garantie/tableau-des-compatibilites

 

GENERAL
Marque Brother
Référence constructeur DCP-1510
Modèle DCP-1510
Code rang 1042
Code rang 1102
Technologie constructeur Laser
Technologie d'impression Laser
Fonctions principales Impression, copie, scan
Couleur d'impression Noir et blanc
Format principal A4
Pic d'utilisation maximum (pages) 10 000
Toner de démarrage 700 pages
Type de produit Multifonction
Volume mensuel recommandé (pages) 1 800
Création du produit (octobre 2013)
Recto verso Pas de Recto verso
COUT PAGE
Contrat coût page non
Code garantie 3 ANS 11965
Prix page noir et blanc (sans contrat) 0.03479
ID Imprimante en contrat 25940
Version Version sans coût page
ECRAN
Ecran Ecran LCD (N&B) - 2 lignes x 16 caractères - clavier
Ecran tactile non
IMPRIMANTE
Capacité maximum de papiers (incluant bac muliformat et bac en option) 150 feuilles
Nombre de bac multiformat aucun
Grammage papier (bac standard) 65 à 105 g/m²
Vitesse max - noir et blanc (A4) 20 pages par minute
Temps de préchauffage 18 secondes
Délai d'impression de la première page noire (A4) (à partir du mode pret) 10 secondes
Résolution maximum 2400 x 600 dpi
Résolution standard 600 x 600 dpi
Gestion du papier Bac standard : 150 feuilles - pas de bac multiformat - pas de bac supplémentaire en option
Capacité - bac multiformat 150 feuilles
Capacité de papiers bac(s) standard(s) 150 feuilles
Nombre de bacs standards 1 Bac
Nombre de bacs en option aucun
Nombre maximum de bacs (avec le bac multiformat et en option) 1 Bac
Langages d'impression GDI
Chargeur de documents aucun
Grammage du papier bac multiformat (g/m²) Aucun
COPIEUR
Copieur Copieur intégré
SCANNER
Scanner Scanner intégré
FAX
FAX non
MEMOIRE
Mémoire standard (Mo) 16
Mémoire maximum (Mo) 16
Disque dur Aucun
COMPATIBILITE
Marque des imprimantes Brother
CONNECTIVITE
Connectivité standard USB
Fonctionnalités sans fil Aucune
LOGICIEL
Systèmes d'exploitation (détails) Windows, Mac, Linux
GARANTIE
Garantie en année 2 ans
Garantie standard Garantie - 2 ans retour atelier
Explications 2 ans - retour atelier - Prise en charge du transport retour par Brother - Transport aller à la charge du client
CRITERES PHYSIQUES
Vitesse du processeur (MHz) 200
Poids (Kg) 7
Consommation électrique en impression 380W
Largeur (mm) 385
Profondeur (mm) 340
Hauteur (mm) 255