HP - Imprimante OfficeJet Pro 8210 - D9L63A - Imprimante - jet d'encre - couleur - A4 - 22 ppm

D9L63A
Référence Maptrotter: 310226

Contrôlez les coûts et les pratiques d'impression, le tout avec une impression couleur et une gestion complète à l'échelle du parc abordables. Imprimez des documents couleur de qualité professionnelle et bénéficiez de fonctionnalités de gestion d'impression transparentes. Optimisez l'efficacité grâce à une large gamme de choix de solutions d'impression mobile.

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Impression noir et blanc


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Impression couleur


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HP :

 

Tout savoir sur les garanties HP et le SAV

 

Service après-vente - Produits professionnels Sous garantie

Service après-vente - Produits professionnels hors garantie

Procédure DOA (panne au déballage) pour les produits HP Professionnels uniquement

Trouver l'extension de garantie correspondant à votre produit (HP l'appelle : le CAREPACK)

 Lexique HP Care Pack

 

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Service après-vente Produits professionnels Sous garantie :

Téléphoner au 0 826 104 949

GARANTIE POUR LES PRODUITS HP PROFESSIONNELS :

Garantie de 1 an sur site : En fonction de l'appareil : Remplacement du produit ou Intervention d'un technicien sur site.

Garantie de 90 jours pour les toners - 

 

Merci de vous munir des éléments suivants avant d'appeler :
- Votre facture
- Le numéro de série de la machine qui se trouve sur la machine, souvent dessous et qui commence le plus souvent par SN (serial number) suivi d'une série de lettres et / ou de chiffres.
Nous pouvons aussi vous fournir ce numéro de série.

Il est préférable d'appeler en étant à côté de la machine afin d'expliquer au technicien hot line les causes du problème.
Le technicien établira le meilleur diagnostic et la prise en charge la plus rapide de la réparation ou de l'échange produit.


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Service après-vente Produits professionnels Hors garantie :

Téléphonez au ; 0 820 086 602 (0,12 € ttc/min)

 

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Procédure DOA (panne au déballage) pour les produits HP Professionnels uniquement :

Si le produit est en panne au déballage : La procédure est la suivante :

- Appeller le SAV HP Professionnel pour confirmer et enregistrer la panne au déballage

- HP va vous fournir un document d'autorisation de retour

- Vous devez prendre contact avec nous et nous transmettre ce document

- Nus ferons passer un transporteur qui enlèvera le produit

- Nous vous relivrerons un produit neuf à nos frais

 

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Procédure SAV pour les produits grands publics :

 

Service après-vente Produits grand public Sous garantie :

 

Téléphoner au 0 969 320 435 ou 0 969 320 446 (0,34 € ttc/min)


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Trouver l'extension de garantie de votre produit (Carepack) HP


 


 

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Lexique HP Care Pack                                                                 

 

EOSL - End Of Support Life - Durée de vie effective du produit                                                                              

 

CSR - Customer Self Repair - Pièce de remplacement envoyée directement au client qui en effectue lui même le remplacement                                                               

 

J+1/NBD - Next Business Day - Intervention le Jour Ouvré Suivant pour tout appel du client passé entre 8h00 - 17h00 du Lundi au Vendredi à l'exclusion des Jours Fériés.2BD - 2 Business Days - 2 Jours Ouvrés                                                                      

 

J+7/7BD - 7 Business Days - 7 Jours Ouvrés                                                                      

 

DMR - Defective Media Retention - Possibilité de conserver les médias défectueux lors de leur remplacement (Disques durs, Mémoires, etc..)                                                                            

Echange - Le matériel de remplacement sera livré le Jour Ouvré Suivant l'appel du client passé avant 15h00     




GENERAL
Marque HP
Référence constructeur D9L63A
Modèle OfficeJet Pro 8210
Code rang 4000
Code rang 4172
Technologie constructeur Jet d'encre
Technologie d'impression Jet d'encre
Fonctions principales Impression
Nombre utilisateurs de 1 à 5 Utilisateurs
Couleur d'impression Couleur
Format principal A4
Pic d'utilisation maximum (pages) 3000
Type de produit Imprimante
Volume mensuel recommandé (pages) 1250
Création du produit (mars 2016)
Recto verso Recto verso uniquement en impression
Partenariat HP - Silver print partner
COUT PAGE
Code garantie 3 ANS 372011
Prix page noir et blanc (sans contrat) 0.01064
Prix page couleur (sans contrat) 0.03556
ID Imprimante en contrat 310226
Version Version sans coût page
ECRAN
Ecran Ecran tactile
Taille 5,1 cm
Ecran tactile NON
IMPRIMANTE
Nombre de bac multiformat aucun
Capacité maximum de papiers (incluant bac muliformat et bac en option) 250 feuilles
Grammage papier 60 à 300 g/m²
Vitesse max - noir et blanc (A4) 22 pages par minute
Vitesse max - couleur (A4) 18 pages par minute
Délai d'impression de la première page noire (A4) (à partir du mode pret) 9 secondes
Résolution maximum 1200*1200
Résolution standard 600 x 600 dpi
Gestion du papier Bac standard : 250 feuilles
Capacité - bac multiformat Aucun
Capacité de papiers bac(s) standard(s) 250 feuilles
Nombre de bacs standards 1 Bac
Nombre de bacs en option aucun
Nombre maximum de bacs (avec le bac multiformat et en option) 1 Bac
Langages d'impression PCL 6, PostScript 3
COPIEUR
Copieur non
SCANNER
Scanner non
FAX
FAX non
MEMOIRE
Mémoire standard (Mo) 256
Mémoire maximum (Mo) 256
Disque dur Aucun
COMPATIBILITE
Compatible avec 310226
CONNECTIVITE
Connectivité standard Réseau, USB, Wifi
LOGICIEL
Systèmes d'exploitation Windows, Mac, Linux
CRITERES PHYSIQUES
Poids (Kg) 8,62
Largeur (mm) 496
Profondeur (mm) 420
Hauteur (mm) 203