XEROX PAGEPACK est un contrat TOUT COMPRIS qui INCLUT :

La fourniture des cartouches de toner en répprovisionnement automatique

La fourniture de toutes les consommables et pièces détachées de la machine

La garantie totale de votre machine : réparation sur site par les techniciens XEROX

Une facturation par trimestre basée sur votre consommation réelle

Coût d'impression à la page imprimée. Pas de forfait ou de minimum de facturation. Un coût à la page fixe quel que soit le taux de couverture, même en impression couleur

L'engagement est de 1 an minimum renouvelable

Important :

Contrat Xerox Page pack Client - Maptrotter - Xerox

Connexion à votre compte pour commander des consommables

Accès direct à votre compte de consommables

Gestion des consommables Xerox (ASR)

Les points importants :

- Vous n'avez pas de minimum de facturation

- Vous n'avez pas d'engagement de volume

- Moyen le plus économique pour obtenir des services et des consommables : Vous pouvez comparer la pertinence de prendre choix un contrat PAGEPACK XEROX en utilisant le simulateur des fiches produits

- Les prix pages sont convenus à l'avance, ce qui permet de prévoir les coûts d'impression et de maîtriser son budget

- Le prix page fixé quel que soit le taux de remplissage

- Les prix sont soumis à une augmentation annuelle qui est contenue à la différence des toners classiques qui peuvent subir une forte augmentation

- Durée du contrat de 1, 3, 4 ou 5 ans.

- Vous pouvez résilier le contrat dès la fin de la première année ou les années suivantes (avec 3 mois de préavis)

- Le contrat Coût page est renouvelé automatiquement chaque année, jusqu'à la fin du service ou jusqu'à sa résiliation

les services Xerox contenus dans le contrat : 

- Commandes de consommables en réapprovisionnement automatique

- Livraison gratuite des consommables en téléphonant au 0 825 012 013

- SAV : Assistance en ligne et téléphonique via le Centre Services Xerox au 0 825 012 013

- Pièces, déplacement et main d'oeuvre : Toutes les pièces d'usure sont comprises dans le contrat

- Maintenance toujours effectuée sur site

- Un délai d'intervention entre 24h et 48h

Comment fonctionne la livraison et l'installation de la machine

Nous vous livrons la machine. Nous vous faisons parvenir un code PIN de mise en route de la machine le lendemain de la livraison

Nous pouvons vous proposer des prestations : Installation de votre machine sur un ou plusieurs postes de travail. Formation à l'utilisation de la machine

Comment le contrat coût page est-il facturé ?

Un seul coût par page (un prix pour la couleur, un prix pour le noir et blanc)

Facturation trimestrielle à terme échu, en fonction de l'utilisation (4 factures par an)

Coût par page fixe, quel que soit le contenu imprimé, sans mauvaises surprises si le taux de couverture est élevé

Avec le contrat coût page, le coût par page reste le même

Comment fonctionne le service après vente assuré par Xerox

Vous bénéficiez du SAV Xerox.  Intervention sur site (en vos locaux)

95 % de clients satisfaits

Le SAV dont vous bénéficiez est le même que le SAV des concessionnaires Xerox qui font appel aussi au SAV Xerox. En d'autres termes les techniciens Xerox assurent le SAV de tous les contrats Xerox souscrits chez Maptrotter ou chez un concessionnaire Xerox.

Comment fonctionne le relevé de compteur automatique

Pour une facturation simple et sans erreur, il est indispensable de disposer de relevés de compteur fiables
XDA-Lite Remote Print Services est une solution simple d'emploi, qui permet d'automatiser la soumission des relevés de compteur, pour une satisfaction accrue
Les relevés de compteur automatiques permettent d'obtenir des factures plus précises, réduisant ainsi le temps passé à les revoir

La machine à acheter pour bénéficier du contrat coût page

Les machines Xerox sont les mêmes matériels que les machines sans contrat mais elles ont une référence différente pour les différencier