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LE SERVICE KYOCLICK VOUS APPORTE UN VRAI SERVICE : VOUS NE PAYEZ QUE LE COÛT PAR PAGE: TOUT LE RESTE EST INCLUS

Un approvisionnement automatique des toners : Les consommables et leur livraison à j+2 en France métropolitaine

La maintenance sur site à j+1 des matériels sur la durée du contrat et sous la responsabilité du constructeur

Pas d'engagement de volume minimum de pages

Coût à la page différent en fonction du taux de couverture couleur de la page, trois compteurs définis sur les TASKalfa

Une remontée automatique des compteurs pour faciliter les relevés

Une seule facture globale trimestrielle

LES MACHINES EN CONTRAT KYOCLICK

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MISE EN ROUTE DU CONTRAT KYOCLICK

- Choix de la machine et des ses accessoires (chargeur de document, bacs, meuble)

- Mise en route du contrat Kyocera Kyoclick : Il nécessite 4 prestations Kyocera à ajouter au devis :

1 : Intégration - préparation du matériel

2 : Livraison matériel en fonction du lieu géographique Zone de déploiement

3 : Installation simple ou avancée : Il est obligatoire de remplir le cahier des charges de connexion

4 : Mise en route contrat Kyoclick

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VOUS AVEZ 2 DOCUMENTS A REMPLIR POUR ACTIVER UN CONTRAT KYOCLICK

Cahier des charges de connexion

Contrat Kyocera Kyoclick

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INFORMATIONS KYOCLICK

FAQ - Questions Réponses concernant le Kyoclick

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LE KYOCLICK EN 5 ÉTAPES  & 4 SEMAINES POUR LES TASKALFA

 

1 - Etablissement du dossier : fiches de renseignements techniques - Délai : J+0

2 - Validation du dossier par Kyocera France - Délai : J+1

3 - Prestation d'intégration du matériel en plateforme logistique - Délai : J+7

- Contrôle qualitatif et quantitatif de la configuration à réception

- Test 1ère copie / l'impression de la page d'état

- Gestion des emballages

 

4 - Prestation de livraison

- Prise de RDV  - Délai : J+15

- Livraison sur site à la date convenue.

 

5 - Prestation d'installation au choix : Simple ou avancée

Il est obligatoire de remplir le cahier des charges de connexion

Installation Simple

- La connexion au réseau informatique

- La connexion du matériel à deux postes informatiques

- La configuration des remontées de compteurs via l'outil de supervision KYOCERA Fleet Services

- La formation utilisateur aux fonctions de base:  1ère copie, 1ère impression et 1er scan (Scan to Mail) : 15 minutes maximum

Installation Avancée

- Les prestations de l'installation "simple"

- L'installation des fonctions "Scan to Folder", "Scan to FTP"

- La connexion au serveur LDAP si nécessaire

- La connexion de la machine sur une application tierce

- Le transfert de carnet d'adresse d'une machine KYOCERA versune machine KYOCERA)

- L'installation d'une application HyPAS 

- Une formation utilisateur de 30 minutes.

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LE KYOCLICK EN 4 ÉTAPES  & 1 SEMAINE POUR LES AUTRES MACHINES

 

1 - Etablissement du dossier : fiches de renseignements techniques - Délai : J+0

2 - Validation du dossier par Kyocera France - Délai : J+1

3 - Prestation de livraison :

- La livraison sur site à la date convenue - Délai : J+2

4 - Prestation d'installation au choix : Simple ou avancée

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LES SERVICES OPTIONNELS KYOCLICK

La supervision du parc

Des tableaux de bord dédiés

Un jeu de toner d’avance (en cas de pics prévisibles de consommation)

La prise en charge de l’étude technique

La reprise des machines en parc