

MFP • 22 ppm Couleur A3
Jet d’encre, tête d’impression mobile
Numéro de référence de la pièce: G5J38A
Date d'introduction: Septembre 2016
Modèle Precedent: HP OfficeJet 7612 Wide Format All-in-One
Coefficient d'utilisation mensuel maximal: 30 000 impressions
Volume mensuel recommandé: 250 à 1 500 impressions
Copieur: Standard Fax: Standard
Fax d'Internet: Non Fax de réseau: Standard
Imprimante réseau: Standard Fax de PC: Standard
Imprimante: Standard Scanneur: Standard
Temps de première copie: Information non disponible
Multicopie (A4/A3): 13 cpm couleur/18 cpm noir
Temps de préchauffage: Information non disponible
Source(s) de papier std: Double tiroir
Capacité de papier std: 250/250 feuilles
Grammages du papier: 60 à 105 gsm
Déviation / grammages du papier: Aucun
Capacité papier std (dont bypass): 500 feuilles
Sources/capacité papier max: 2/500 feuilles
Formats d'origine maxi: A3
Taille de production min/max: 76 x 127/A3
Résolution de la copie: 600 x 600 dpi
Mémoire système std/max: 512 Mo de mémoire vive/512 Mo de mémoire vive
Duplex: Automatique (1:2,2:2,2:1)
Papier: Information non disponible pour A3
Chargeur de documents: DSPF standard
Capacité: 35 originaux
Poids du papier: Information non disponible
Capacité du bac de sortie std: 75 feuilles
Module de finition: Aucun
Position(s) plateau/agraphes: Sans objet
Autres:
capacité de sortie de 75 feuilles
Authentification d'utilisateur du réseau: Oui
Filtrage d'adresse IP: Oui
Filtrage d’adresse MAC: Info not avail
Écrasement HDD: Sans objet
Écrasements maxi: Sans objet
Chiffrement HDD: Sans objet
Impression sécurisée: Oui
Impression sécurisée et cryptée: Non
Mode PDF crypté (balayage crypté): Oui
Ipsec: Info not avail
Protocole SSL: Oui
SNMPv3: Oui
Protocole TLS: Oui
Autres:
Serveur Web intégré (EWS) protégé par un mot de passe ; IPv6 ; impression sécurisée via HP JetAdvantage (en téléchargement gratuit)
Fonctions automatiques: ATS
Copie de livre: Non Programmes de tâche: Non
Mode de livret: Non Temps de tâche: Non
Couleur: Standard Langue: Standard
Contrôle copie: Non Décalage de marge: Oui
Capots: Non Nég / Pos: Non
Modification: Non Interfoliage de transparents: Non
Économie d’énergie: Oui Mode de photo: Oui
Effacer: Standard Mode d'affiche: Non
Insertion d'image: Non Préréglage R/E: Non
Recouvrement d'image: Non Programmation à l’avance: Non
Répétition d'image: Non Insertion de feuille: Non
Rotation d'image: Non Estampage: Non
Interruption: Oui Minuterie: Oui
Création de tâche: Non 2 en 1: Non
Zoom XY: Non
Plage de zoom: 25 à 400 (1 %)
Copie de carte d’identité ; redimensionnement ; qualité ; plus clair/plus sombre ; assemblage ; aperçu de la copie avec recadrage et redimensionnement
Tableau de bord: Écran tactile couleur 67,5 mm
Sélecteur de quantité: 1 à 99 (touches uniques 0 à 9)
Touche d'aide: Oui
Dimensions (HxLxP): 383,3 mm x 584 mm x 466,9 mm
Poids (unité de base): 19,5 kg
Alimentation: 100-240 V, Ampères non disponibles
Energie utilisée hors tension (watts): 0,2W
Energie utilisée en mode économie d'énergie (watts): 1,47W
Energie utilisée en mode prêt (watts): 6,5W
Energie utilisée lors de la copie (watts): Info not avail
Energie utilisée lors de l'impression (watts): Info not avail
Energie utilisée lors de la numérisation (watts): Info not avail
Consommation d'énergie max. (watts): 37W
TEC Valeur: Info not avail
Prise dédiée: Non requis
Conforme Energy Star: Oui
Niveau de bruit d'opération: 65 dB
Support du système d'exploitation: Win XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11
Interface USB: Standard 2,0, standard 2,0 (hôte)
Interface réseau: Ethernet standard, sans fil standard
Type d'interface: 10/100BaseTX, 802,11b/g/n
Prise en charge de l’impression mobile: Oui (Apple AirPrint, HP ePrint, Mopria Print Service, Wi-Fi Direct)
Communication en champ proche: Non
Plateforme logicielle intégrée ou Interface de solutions extensible: Sans objet
Caractéristiques de L’imprimante
Vitesse: 18 ppm couleur /22 ppm noir
Délai de sortie de la première page (monochrome/couleur): 10 sec couleur/9 sec noir
Imprimer à partir d’une clé USB: Oui (JPEG)
Compatibilité native avec l’impression universelle Microsoft: Non
Résolution améliorée: 4800 x 1200 dpi
Résolution non améliorée: 1200 x 1200 dpi
Fabricant et modèle du contrôleur: Information non disponible
Processeur / bits / MHz: Information non disponible/Information non disponible/1,2 GHz
PDL/PCL: PCL 3
Technologie: CIS
Vitesse de numérisation (recto/recto-verso): Information non disponible
Résolution maxi: 1200 x 1200 dpi
Compatible TWAIN: Oui
Destinations du balayage:
Cloud: Oui E-mail: Oui
I-fax: Non FTP: Non
SMB: Oui HDD: Sans objet
URL: Non USB: Oui
Support de LDAP: Non
Formats de fichier pris en charge: BMP, JPEG, PDF, PDF consultable, PNG, RTF, TXT, TIFF
Logiciel d’OCR: Readiris PRO standard
Other: Profondeur de 24 bits et 256 niveaux de gris
Caractéristiques de la Télécopie
Méthode de compression: MH/MR/MMR/JBIG
Vitesse du modem: 33,6 Kbps
Résolution TX maxi: 300 x 300 dpi
Mémoire fax std / maxi: Partagé
TX/RX confidentiel: Non/Oui
Lignes doubles: Non
Autres: Deux ports modem RJ-11 ; mémoire pour fax jusqu’à 100 pages ; envoi différé ; transfert de fax ; blocage des fax indésirables ; vitesse de transmission de 4 sec par page
Cartouche d'encre noire de démarrage; Rendement: 1 000
Cartouche d'encre cyan de démarrage; Rendement: 625
Cartouche originale d'encre magenta; Rendement: 625
Cartouche originale d'encre jaune; Rendement: 625
HP 953XL Cartouche d’encre de haut rendement noire (L0S70AE): Rendement: 2 000; Couverture: ISO/IEC 24711
HP 953 Cartouche d’encre de rendement standard noire (L0S58AE): Rendement: 1 000; Couverture: ISO/IEC 24711
HP 953XL Cartouche d'encre cyan à haut rendement (F6U16AE): Rendement: 1 600; Couverture: ISO/IEC 24711
HP 953 Cartouche d'encre cyan à rendement standard (F6U12AE): Rendement: 700; Couverture: ISO/IEC 24711
HP 953XL Cartouche d'encre à haut rendement magenta (F6U17AE): Rendement: 1 600; Couverture: ISO/IEC 24711
HP 953 Cartouche d’encre à rendement standard magenta (F6U13AE): Rendement: 700; Couverture: ISO/IEC 24711
HP 953XL Cartouche à encre jaune à haut rendement (F6U18AE): Rendement: 1 600; Couverture: ISO/IEC 24711
HP 953 Cartouche à encre jaune à rendement standard (F6U14AE): Rendement: 700; Couverture: ISO/IEC 24711
Procédure SAV HP Imprimantes Gamme professionnelle Sous garantie et hors garantie : Tél 01 70 48 53 19
Concerne les Machines - Consommables et accessoires
Vous munir du numéro de série de votre machine avant d'appeler. Le numéro de série de la machine qui se trouve sur la machine et qui commence le plus souvent par SN (serial number) suivi d'une série de lettres et / ou de chiffres.
Machines : Garantie standard HP : 1 an sur site (pièces, main d'oeuvre et déplacement)
Toners et cartouches d'encre : Garantie standard HP 90 jours
Support en ligne: www.hp.com/go/hpsc
Téléphone : 01 70 48 53 19 Ligne payante au tarif local en France - Lundi - Vendredi / 08:30-18:00 (à l'exception des jours fériés et jours de fermeture d'HP)
'Imprimantes à usage professionnel
- Laserjet (à usage professionnel uniquement) à partir de la série 300 - Officejet Pro 8000 Enterprise, séries 9100, 200, X400 et X500 - Business Inkjet - Designjet et imprimantes grand format - Scanjet (sauf Scanjet 200/300) - Digital Sender - Jet Direct
Il est recommandé d'appeler en étant à côté de la machine afin d'expliquer au technicien hot line les causes du problème.
Le technicien établira le meilleur diagnostic et la prise en charge la plus rapide de la réparation ou de l'échange produit.
SAV HP concernant les cartouches d’encre et toners - Gamme professionnelle
Téléphonez au 01 70 48 53 19 en se tenant prêt de la machine. HP va vous aider et peux vous envoyer une cartouche ou un toner de remplacement si le produit est défectueux.
Merci de vous munir du numéro de série de la machine.
Panne au déballage dans les 30 jours suivant l'achat : Vous pouvez demander l' application de la procédure de panne au déballage : DOA (dead on arrival)
Procédure DOA (panne au déballage) pour les produits HP Professionnels uniquement :
La procédure est la suivante :
- Appeller le SAV HP Professionnel pour confirmer et enregistrer la panne au déballage - HP va vous fournir un document d'autorisation de retour - Vous devez prendre contact avec nous et nous transmettre ce document - Nous ferons passer un transporteur qui enlèvera le produit - Nous vous relivrerons un produit neuf à nos frais
Procédure SAV HP Imprimantes Gamme grand public Sous garantie et hors garantie : Téléphonez au 0 969 320 435
Concerne les Machines - Consommables et accessoires
Garantie de 1 an pièces et main d'oeuvre sur site : En fonction de l'appareil : Résolution du problème par la hot line ou Intervention d'un technicien sur site ou remplacement du produit
Lundi-Vendredi / 08:30-18:00 (à l'exception des jours fériés)
Chat avec agents de support disponible
'Systèmes d'impression à usage personel / bureaux à domicile - LaserJet (à usage personel/ bureaux à domicile) - Séries Officejet et Officejet Pro (sauf Business Inkjet séries et Officejet Pro 8000, 9100, 200, X400 et X500 séries) - Envy - Photosmart - Deskjet - ScanJets 200/300
Vous devez être proche de la machine. HP va procéder à des manipulations de l'appareil avec vous.
Si le problème persiste : HP fera un échange sur site de la machine. Tous les frais seront à la charge de HP.
Vous recevrez une nouvelle machine et une étiquette de retour pour le retour de l'imprimante en panne. Ce retour est gratuit.
Toners et Encres - Gamme grand public
SAV HP concernant les cartouches d’encre et toners :
Téléphonez au 0969 320 435 en se tenant prêt de la machine. Vous devez vous munir du numéro de série de la machine. HP va vous aider et peux vous envoyer une cartouche ou un toner de remplacement si le produit est défectueux.
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EOSL - End Of Support Life - Durée de vie effective du produit
CSR - Customer Self Repair - Pièce de remplacement envoyée directement au client qui en effectue lui même le remplacement
J+1/NBD - Next Business Day - Intervention le Jour Ouvré Suivant pour tout appel du client passé entre 8h00 - 17h00 du Lundi au Vendredi à l'exclusion des Jours Fériés.2BD - 2 Business Days - 2 Jours Ouvrés
J+7/7BD - 7 Business Days - 7 Jours Ouvrés
DMR - Defective Media Retention - Possibilité de conserver les médias défectueux lors de leur remplacement (Disques durs, Mémoires, etc..)
Echange - Le matériel de remplacement sera livré le Jour Ouvré Suivant l'appel du client passé avant 15h00