HP - 257G4B - Officejet 9010e
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HP - Officejet 9010e - Multifonction (Impression, copie, scan, fax) jet d'encre, A4, couleur, recto verso en impression, copie, scan, chargeur de document radf, 22 ppm

Référence constructeur : 257G4B
Référence Maptrotter : 454890

HP France - Produit d'origine

230,36 € HT
276,43 € TTC

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Quantité

 

Tout-en-un HP OfficeJet Pro 9010e

MFP • 22 ppm Couleur A4
Jet d'encre, tête d'impression mobile
État de fabrication :        Actuel
Numéro de référence de la pièce :           257G4B
Date d'introduction :      Avril 2021
Coefficient d'utilisation mensuel maximal :          25 000 impressions
Volume mensuel recommandé :              1 500 impressions


 

MODES MULTIFONCTIONNELS

Copieur :             Standard             Fax:       Standard
Télécopie Internet :        Non       Fax de réseau : Informations non disponibles
Imprimante réseau :       Standard             Fax de PC :          Standard
Imprimante :     Standard             Scanner :             Standard


 

CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES/MANUTENTION DU PAPIER

Temps de première copie :          9 secondes couleur/7 secondes noir
Multicopie (A4/A3) :       15 cpm couleur/21 cpm noir
Temps de préchauffage :             Informations non disponibles
Source(s) de papier std :               Bac unique
Capacité de papier std : 250 feuilles
Grammages du papier : 60 à 200 g/m²
Déviation / grammages du papier :          Aucun
Capacité papier std (ne contourne pas): 250 feuilles
Sources/capacité papier max :   1/250 feuilles
Formats d'origine maxi :               216 x 356
Taille de production min/max :  76,2 x 127/216 x 356
Résolution de la copie : 600 x 600 ppp
Mémoire système std/max :      512 Mo de mémoire vive/512 Mo de mémoire vive
Duplex: Automatique (1:2,2:2,2:1)
Papier : Informations non disponibles
Chargeur de documents :            Norme RADF
Capacité :            35 originaux
Poids du papier :              60 à 90 g/m²
Capacité du bac de sortie std :   60 feuilles
Module de finition :        Aucun
Poste(s) plateau/agraphes :        Sans objet

 

SPÉCIF. DE SÉCURITÉ

Authentification de l'utilisateur du réseau :         Oui
Filtrage d'adresse IP :     Info non disponible
Filtrage d'adresse MAC :               Info non disponible
Écrasement HDD :           Sans objet
Écrasements maxi :         Sans objet
Chiffrement HDD :           Sans objet
Impression sécurisée :   Info non disponible
Impression sécurisée et cryptée :             Info non disponible
Mode PDF crypté (balayage crypté) :      Info non disponible
IPSec :   Info non disponible
Protocole SSL :  Oui
SNMPv3 :            Info non disponible
Protocole TLS :  Oui
Autres :
Serveur Web intégré (EWS) protégé par un mot de passe ; authentification 802,1x ; WPA2 ; verrouillage du panneau de commande ; désactivation des protocoles et services inutilisés ; micrologiciel signé
 

CARACTERISTIQUES DU COPIEUR

Fonctions automatiques : informations non disponibles
Copie de livre :  Non       Programmes de tâche : Non
Mode de livret :                Non       Temps de tâche :             Non
Couleur :             Standard             Langue :               Standard
Copie contrôlée :             Non       Décalage de marge :       Oui
Capots :               Non       Nég / Pos :          Non
Modification:    Non       Interfoliage de transparents :    Non
Économie d'énergie :     Oui         Mode photo :    Oui
Effaceur :            Standard             Mode d'affiche :              Non
Insertion d'image :          Non       Préréglage R/E :               Non
Récupération d'image : Non       Programmation à l'avance :         Non
Répétition d'image :       Non       Insertion de feuilles :     Non
Rotation d'image :           Non       Estampage :       Non
Interruption:     Oui         Minuterie :         Oui
Création de tâche :          Non       2 en 1 : Non
Zoom XY :            Non                      
Plage de zoom : 25 à 400 (1 %)
 

AUTRES FONCTIONS

Copie de carte d'identité ; qualité ; plus clair/plus sombre ; aperçu de la copie avec recadrage et redimensionnement
 

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Tableau de bord :            Écran tactile couleur 68,6 mm
Sélecteur de quantité :  1 à 99 (touche unique 0 à 9)
Touche d'aide : Oui
Dimensions (HxLxP):      278 mm x 439,3 mm x 342,5 mm
Poids (unité de base):    9,29 kg
Alimentation:    220-240 V, Ampères non disponibles
Energie utilisée hors tension (watts):     0,08W
Énergie utilisée en mode économie d'énergie (watts) :  1,2W
Énergie utilisée en mode prêt (watts) :  5,8W
Energie utilisée lors de la copie (watts): Info non disponible
Energie utilisée lors de l'impression (watts):       30W
Énergie utilisée lors de la numérisation (watts) :               Info non disponible
Consommation d'énergie max. (watt):  Info non disponible
Valeur TEC :       0,258KWh
Prix ​​dédié :         Non requis
Conforme Energy Star : Oui
Niveau de bruit d'opération :     63 dB
 

COMMENTAIRES

Imprimante éligible au service Instant Ink de HP : livraison automatique à domicile de nouvelles cartouches d'encre avant que vos cartouches en place ne soient vides (ce service n'est pas disponible pour l'instant dans tous les pays) ; 6 mois d'encre gratuits et une année de garantie supplémentaire si HP+ est activé
 

Caractéristiques de Connectivité

Support du système d'exploitation :       Win Server 2008, 7, Server 2012, 8, 8.1, 10, Server 2016, Mac OS X 10.11, 10.12, 10.13, Linux
InterfaceUSB :  Norme 2,0, norme 2,0 (hôte)
Interface réseau :            Norme Ethernet, norme sans fil
Type d'interface :             10/100BaseTX, 802,11a/b/g/n
Prise en charge de l'impression mobile :               Oui (Apple AirPrint, Chrome OS, application HP Smart, Mopria Print Service, Wi-Fi Direct)
Communication en champ proche :         Non
Plateforme logicielle intégrée ou Interface de solutions extensible :        Sans objet
 

Caractéristiques de l'imprimante

Vitesse :              18 ppm couleur /22 ppm noir
Délai de sortie de la première page (monochrome/couleur) :     10 secondes couleur/9 secondes noir
Imprimer à partir d'une clé USB :              Oui (JPEG, PDF, PNG, TIFF)
Compatibilité native avec l'impression universelle Microsoft :     Non
Résolution améliorée :  4800 x 1200 ppp
Résolution non améliorée :         1200 x 1200 ppp
Fabricant et modèle du contrôleur :        Informations non disponibles
Processeur/bits/MHz :  Information non disponible/Information non disponible/1,2 GHz
PDL/PCL :            Interface graphique PCL 3
Autre : Impression sans marge
 

Caractéristiques Gestion D'image Et Scanner

Technologie :     CEI
Vitesse de numérisation (recto/recto-verso):     8 ipm couleur, 8 ipm noir/4 ipm couleur, 4 ipm noir
Résolution maxi :             1200 x 1200 ppp
Compatible TWAIN :       Oui
Destinations du balayage :          
Nuage: Oui         E-mail:  Oui
I-fax :    Sans objet          FTP :      Informations non disponibles
PME :    Oui         Disque dur :        Sans objet
URL :     Informations non disponibles    USB:      Oui
Prise en charge de LDAP :            Informations non disponibles
Formats de fichier pris en charge :           BMP, JPEG, PDF, PNG, RTF, TIFF, TXT
Logiciel d'OCR : Logiciel HP standard
Autre : Vitesse de numérisation de 200 ppp ; résolution de 24 bits et 256 niveaux de gris
 

Caractéristiques de la Télécopie

Méthode de compression :         MH/MR/MMR/JBIG
Vitesse du modem :        33,6 Kbps
Résolution TX maxi :       300 x 300 ppp
Mémoire fax std / maxi :              Informations non disponibles
TX/RX confidentiel :        Non/Oui
Lignes doubles :               Non
Autres : Télécopie couleur ; mémoire fax jusqu'à 100 pages ; envoi différé ; transfert de fax ; blocage des fax indésirables ; vitesse de transmission de 4 sec par page
 

Approvisionnements/Entretien

Cartouche d'encre noire de démarrage ; Rendu : 850
Cartouche d'encre cyan de démarrage ; Rendu : 420
Cartouche originale d'encre magenta ; Rendu : 420
Cartouche originale d'encre jaune ; Rendement : 420
HP 967XL Cartouche d'encre noire extra haut rendement (3JA31AE) : 4Rendement : 3 000
HP 963XL Cartouche d'encre de haut rendement noire (3JA30AE) : Rendement : 2 000
HP 963 Cartouche d'encre de rendement standard noire (3JA26AE) : Rendement : 1 000
HP 963XL Cartouche d'encre cyan à haut rendement (3JA27AE) : Rendement : 1 600
HP 963 Cartouche d'encre cyan à rendement standard (3JA23AE) : Rendement : 700
HP 963XL Cartouche d'encre à haut rendement magenta (3JA28AE) : Rendement : 1 600
HP 963 Cartouche d'encre à rendement magenta standard (3JA24AE) : Rendement : 700
HP 963XL Cartouche à encre jaune à haut rendement (3JA29AE) : Rendement : 1 600
HP 963 Cartouche à encre jaune à rendement standard (3JA25AE)
 

Caractéristiques du produit

GENERAL

Marque
HP
Modèle
Officejet 9010e
Type de produit
Multifonction
Impression
Couleur
Format principal
A4
Technologie d'impression
Jet d'encre
Vitesse max - noir et blanc A4
22 ppm
Vitesse
22
Technologie constructeur
Jet d'encre
Fonctions principales
Impression, copie, scan, fax
copieur
COPIEUR INTEGRE
Scanner
SCANNER INTEGRE
Fax
Fax intégré
Recto verso
oui
Scanner recto verso
oui

HP

Procédure SAV HP Imprimantes Gamme professionnelle Sous garantie et hors garantie : Tél 01 70 48 53 19

Concerne les Machines - Consommables et accessoires

Vous munir du numéro de série de votre machine avant d'appeler. Le numéro de série de la machine qui se trouve sur la machine et qui commence le plus souvent par SN (serial number) suivi d'une série de lettres et / ou de chiffres.

Machines : Garantie standard HP : 1 an sur site (pièces, main d'oeuvre et déplacement)

Toners et cartouches d'encre : Garantie standard HP 90 jours

Support en ligne: www.hp.com/go/hpsc

Téléphone : 01 70 48 53 19 Ligne payante au tarif local en France - Lundi - Vendredi / 08:30-18:00  (à l'exception des jours fériés et jours de fermeture d'HP)

'Imprimantes à usage professionnel

 - Laserjet (à usage professionnel uniquement) à partir de la série 300 - Officejet Pro 8000 Enterprise, séries 9100, 200, X400 et X500  - Business Inkjet  - Designjet et imprimantes grand format - Scanjet (sauf Scanjet 200/300)  - Digital Sender  - Jet Direct

Il est recommandé d'appeler en étant à côté de la machine afin d'expliquer au technicien hot line les causes du problème.

Le technicien établira le meilleur diagnostic et la prise en charge la plus rapide de la réparation ou de l'échange produit.

SAV HP concernant les cartouches d’encre et toners - Gamme professionnelle

Téléphonez au 01 70 48 53 19 en se tenant prêt de la machine. HP va vous aider et peux vous envoyer une cartouche ou un toner de remplacement si le produit est défectueux.

Merci de vous munir du numéro de série de la machine.

 

Panne au déballage dans les 30 jours suivant l'achat : Vous pouvez demander l' application de la procédure de panne au déballage : DOA (dead on arrival)

Procédure DOA (panne au déballage) pour les produits HP Professionnels uniquement :

La procédure est la suivante :

- Appeller le SAV HP Professionnel pour confirmer et enregistrer la panne au déballage - HP va vous fournir un document d'autorisation de retour - Vous devez prendre contact avec nous et nous transmettre ce document - Nous ferons passer un transporteur qui enlèvera le produit - Nous vous relivrerons un produit neuf à nos frais

 

Procédure SAV HP Imprimantes Gamme grand public Sous garantie et hors garantie : Téléphonez au 0 969 320 435

Concerne les Machines - Consommables et accessoires

Garantie de 1 an pièces et main d'oeuvre sur site : En fonction de l'appareil : Résolution du problème par la hot line  ou Intervention d'un technicien sur site ou remplacement du produit

Lundi-Vendredi / 08:30-18:00  (à l'exception des jours fériés)

Chat avec agents de support disponible

'Systèmes d'impression à usage personel / bureaux à domicile - LaserJet (à usage personel/ bureaux à domicile) - Séries Officejet et Officejet Pro (sauf Business Inkjet séries et Officejet Pro 8000, 9100, 200, X400 et X500 séries) - Envy - Photosmart - Deskjet - ScanJets 200/300

Vous devez être proche de la machine. HP va procéder à des manipulations de l'appareil avec vous.

Si le problème persiste : HP fera un échange sur site de la machine. Tous les frais seront à la charge de HP.

Vous recevrez une nouvelle machine et une étiquette de retour pour le retour de l'imprimante en panne. Ce retour est gratuit.

Toners et Encres - Gamme grand public

SAV HP concernant les cartouches d’encre et toners :

Téléphonez au 0969 320 435 en se tenant prêt de la machine. Vous devez vous munir du numéro de série de la machine. HP va vous aider et peux vous envoyer une cartouche ou un toner de remplacement si le produit est défectueux.

 

Liens HP

Enregistrement de votre produit HP

Trouver l'extension de garantie de votre produit (Carepack) HP

Pièces détachées HP

Compatibilité consommable

Compatibilité Care pack

Support et Pilotes

 

 

Lexique HP Care Pack                                                                

EOSL - End Of Support Life - Durée de vie effective du produit                                                                             

CSR - Customer Self Repair - Pièce de remplacement envoyée directement au client qui en effectue lui même le remplacement                                                              

J+1/NBD - Next Business Day - Intervention le Jour Ouvré Suivant pour tout appel du client passé entre 8h00 - 17h00 du Lundi au Vendredi à l'exclusion des Jours Fériés.2BD - 2 Business Days - 2 Jours Ouvrés                                                                     

J+7/7BD - 7 Business Days - 7 Jours Ouvrés                                                                     

DMR - Defective Media Retention - Possibilité de conserver les médias défectueux lors de leur remplacement (Disques durs, Mémoires, etc..)                                                                           

Echange - Le matériel de remplacement sera livré le Jour Ouvré Suivant l'appel du client passé avant 15h00     

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