Brother - MFC-J5340DWE - Multifonctions (Impression - copie - scan - fax) jet d'encre, couleur, A3 - chargeur de document ADF - recto verso uniquement en impression - wifi - 28 ppm
Référence constructeur : MFC-J5340DWERéférence Maptrotter : 460787
Consommables
En stock : + de 25 produits
Frais de port fixe : 8.25 € HT
Livraison en 24/48h par transporteur
CB - Virement - Mandat administratif
Devis
Brother France - Produit d'origine
169,22 € HT
203,06 € TTC
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Devis
Brother MFC-J5340DWE
MFP • 28 ppm
Couleur A3
Jet d’encre, tête d’impression mobile
État de fabrication: Actuel
Date d'introduction: Novembre 2022
Volume mensuel recommandé: 2 500 impressions
MODES MULTIFONCTIONNELS
Copieur: Standard Fax: Standard
Fax d'Internet: Standard Fax de réseau: Standard
Imprimante réseau: Standard Fax de PC: Standard
Imprimante: Standard Scanneur: Standard
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES/MANUTENTION DU PAPIER
Temps de première copie: 6 sec couleur/5 sec noir
Multicopie (A4/A3): 16 cpm couleur/25 cpm noir
Temps de préchauffage: Information non disponible
Source(s) de papier std: Tiroir unique
Capacité de papier std: 250 feuilles
Grammages du papier: 64 à 220 gsm
Déviation / grammages du papier: feuille/64 à 220 gsm
Capacité papier std (dont bypass): 250 feuilles
Sources/capacité papier max: 1/250 feuilles
Formats d'origine maxi: 297 x 420
Taille de production min/max: A6/297 x 420
Résolution de la copie: 600 x 600 dpi
Mémoire système std/max: 256 Mo de mémoire vive/256 Mo de mémoire vive
Duplex: Automatique (1: 2)
Papier: Information non disponible
Chargeur de documents: ADF standard
Capacité: 50 originaux
Poids du papier: 64 à 120 gsm
Capacité du bac de sortie std: 100 feuilles
Module de finition: Aucun
Position(s) plateau/agraphes: Sans objet
Autres:
SPÉCIF. DE SÉCURITÉ
Authentification d'utilisateur du réseau: Oui
Filtrage d'adresse IP: Oui
Filtrage d’adresse MAC: Non
Écrasement HDD: Sans objet
Écrasements maxi: Sans objet
Chiffrement HDD: Sans objet
Impression sécurisée: Oui
Impression sécurisée et cryptée: Non
Mode PDF crypté (balayage crypté): Non
Ipsec: Oui
Protocole SSL: Oui
SNMPv3: Oui
Protocole TLS: Oui
Autres:
802,1Authentification x ; sécurité sans fil : WEP, WPA-PSK/WPA2-PSK (TKIP/AES) ; verrouillage de fonction sécurisée
CARACTÉRISTIQUES DU COPIEUR
Fonctions automatiques: AES
Copie de livre: Non Programmes de tâche: Non
Mode de livret: Non Temps de tâche: Non
Couleur: Standard Langue: Standard
Contrôle copie: Non Décalage de marge: Non
Capots: Non Nég / Pos: Non
Modification: Non Interfoliage de transparents: Non
Économie d’énergie: Oui Mode de photo: Oui
Effacer: Non Mode d'affiche: Oui
Insertion d'image: Non Préréglage R/E: Oui
Recouvrement d'image: Non Programmation à l’avance: Non
Répétition d'image: Non Insertion de feuille: Non
Rotation d'image: Non Estampage: Non
Interruption: Oui Minuterie: Non
Création de tâche: Non 2 en 1: Standard
Zoom XY: Non
Plage de zoom: 25 à 400 (1 %)
AUTRES FONCTIONS
Ajustement à la page ; copie de carte d’identité
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Tableau de bord: Clavier et écran tactile couleur 68 mm
Sélecteur de quantité: 1 à 999 (clavier 0 à 9)
Touche d'aide: Non
Dimensions (HxLxP): 305 mm x 530 mm x 398 mm
Poids (unité de base): 17 kg
Alimentation: 220-240 V, Ampères non disponibles
Energie utilisée hors tension (watts): 0,03W
Energie utilisée en mode économie d'énergie (watts): 0,9W
Energie utilisée en mode prêt (watts): 5,5W
Energie utilisée lors de la copie (watts): 36W
Energie utilisée lors de l'impression (watts): Info not avail
Energie utilisée lors de la numérisation (watts): Info not avail
Consommation d'énergie max. (watts): Info not avail
TEC Valeur: 0,17KWh
Prise dédiée: Non requis
Conforme Energy Star: Oui
Niveau de bruit d'opération: 52 dB
Caractéristiques de Connectivité
Support du système d'exploitation: Win Server 2008, 7, Server 2012, 8.1, 10, Server 2016, Server 2019, 11, Mac OS X 10.15.x+
Interface USB: Standard 2,0, standard 2,0 (hôte)
Interface réseau: Ethernet standard, sans fil standard
Type d'interface: 10/100BaseTX, 802,11b/g/n
Prise en charge de l’impression mobile: Oui (Apple AirPrint, Brother iPrint&Scan, Brother Mobile Connect, Brother Print Service Plugin, Mopria Print Service, Wi-Fi Direct)
Communication en champ proche: Information non disponible
Plateforme logicielle intégrée ou Interface de solutions extensible: Sans objet
Caractéristiques de L’imprimante
Vitesse: 28 ppm couleur /28 ppm noir
Délai de sortie de la première page (monochrome/couleur): 4,6 sec couleur/4,6 sec noir
Imprimer à partir d’une clé USB: Oui
Compatibilité native avec l’impression universelle Microsoft: Information non disponible
Résolution améliorée: 1200 x 4800 dpi
Résolution non améliorée: Information non disponible
Other: Impression sans marge
Caractéristiques Gestion D'image Et Scanner
Technologie: CIS
Vitesse de numérisation (recto/recto-verso): 25 ipm couleur, 25 ipm noir/Information non disponible
Résolution maxi: 1200 x 2400 dpi
Compatible TWAIN: Oui
Destinations du balayage:
Cloud: Oui E-mail: Oui
I-fax: Information non disponible FTP: Oui
SMB: Oui HDD: Sans objet
URL: Information non disponible USB: Oui
Support de LDAP: Oui
Formats de fichier pris en charge: DOCX, PDF, PDF interrogeable, PPTX, XLSX
Logiciel d’OCR:
Other: 1200 Résolution x 600 ppp via le chargeur automatique de documents ; résolution maximale interpolée 19200 x 19200 ppp
Caractéristiques de la Télécopie
Méthode de compression: MMR
Vitesse du modem: 14,4 Kbps
Résolution TX maxi: Information non disponible
Mémoire fax std / maxi: Partagé
TX/RX confidentiel: Oui/Oui
Lignes doubles: Non
Autres: Mémoire fax jusqu’à 150 pages
Approvisionnements/Entretien
Cartouche d'encre noire de démarrage; Rendement: 550
Cartouche d'encre cyan de démarrage; Rendement: 550
Cartouche originale d'encre magenta; Rendement: 550
Cartouche originale d'encre jaune; Rendement: 550
Cartouche d’encre de haut rendement noire (LC-422XLBK): €43,63; Rendement: 3 000; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d’encre de rendement standard noire (LC-422BK): €22,72; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d'encre cyan à haut rendement (LC-422XLC): €30; Rendement: 1 500; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d'encre cyan à rendement standard (LC-422C): €16,37; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d'encre à haut rendement magenta (LC-422XLM): €30; Rendement: 1 500; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d’encre à rendement standard magenta (LC-422M): €16,37; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche à encre jaune à haut rendement (LC-422XLY): €30; Rendement: 1 500; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche à encre jaune à rendement standard (LC-422Y): €16,37; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
PM Schedule: Sans objet
Options
MFP • 28 ppm
Couleur A3
Jet d’encre, tête d’impression mobile
État de fabrication: Actuel
Date d'introduction: Novembre 2022
Volume mensuel recommandé: 2 500 impressions
MODES MULTIFONCTIONNELS
Copieur: Standard Fax: Standard
Fax d'Internet: Standard Fax de réseau: Standard
Imprimante réseau: Standard Fax de PC: Standard
Imprimante: Standard Scanneur: Standard
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES/MANUTENTION DU PAPIER
Temps de première copie: 6 sec couleur/5 sec noir
Multicopie (A4/A3): 16 cpm couleur/25 cpm noir
Temps de préchauffage: Information non disponible
Source(s) de papier std: Tiroir unique
Capacité de papier std: 250 feuilles
Grammages du papier: 64 à 220 gsm
Déviation / grammages du papier: feuille/64 à 220 gsm
Capacité papier std (dont bypass): 250 feuilles
Sources/capacité papier max: 1/250 feuilles
Formats d'origine maxi: 297 x 420
Taille de production min/max: A6/297 x 420
Résolution de la copie: 600 x 600 dpi
Mémoire système std/max: 256 Mo de mémoire vive/256 Mo de mémoire vive
Duplex: Automatique (1: 2)
Papier: Information non disponible
Chargeur de documents: ADF standard
Capacité: 50 originaux
Poids du papier: 64 à 120 gsm
Capacité du bac de sortie std: 100 feuilles
Module de finition: Aucun
Position(s) plateau/agraphes: Sans objet
Autres:
SPÉCIF. DE SÉCURITÉ
Authentification d'utilisateur du réseau: Oui
Filtrage d'adresse IP: Oui
Filtrage d’adresse MAC: Non
Écrasement HDD: Sans objet
Écrasements maxi: Sans objet
Chiffrement HDD: Sans objet
Impression sécurisée: Oui
Impression sécurisée et cryptée: Non
Mode PDF crypté (balayage crypté): Non
Ipsec: Oui
Protocole SSL: Oui
SNMPv3: Oui
Protocole TLS: Oui
Autres:
802,1Authentification x ; sécurité sans fil : WEP, WPA-PSK/WPA2-PSK (TKIP/AES) ; verrouillage de fonction sécurisée
CARACTÉRISTIQUES DU COPIEUR
Fonctions automatiques: AES
Copie de livre: Non Programmes de tâche: Non
Mode de livret: Non Temps de tâche: Non
Couleur: Standard Langue: Standard
Contrôle copie: Non Décalage de marge: Non
Capots: Non Nég / Pos: Non
Modification: Non Interfoliage de transparents: Non
Économie d’énergie: Oui Mode de photo: Oui
Effacer: Non Mode d'affiche: Oui
Insertion d'image: Non Préréglage R/E: Oui
Recouvrement d'image: Non Programmation à l’avance: Non
Répétition d'image: Non Insertion de feuille: Non
Rotation d'image: Non Estampage: Non
Interruption: Oui Minuterie: Non
Création de tâche: Non 2 en 1: Standard
Zoom XY: Non
Plage de zoom: 25 à 400 (1 %)
AUTRES FONCTIONS
Ajustement à la page ; copie de carte d’identité
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Tableau de bord: Clavier et écran tactile couleur 68 mm
Sélecteur de quantité: 1 à 999 (clavier 0 à 9)
Touche d'aide: Non
Dimensions (HxLxP): 305 mm x 530 mm x 398 mm
Poids (unité de base): 17 kg
Alimentation: 220-240 V, Ampères non disponibles
Energie utilisée hors tension (watts): 0,03W
Energie utilisée en mode économie d'énergie (watts): 0,9W
Energie utilisée en mode prêt (watts): 5,5W
Energie utilisée lors de la copie (watts): 36W
Energie utilisée lors de l'impression (watts): Info not avail
Energie utilisée lors de la numérisation (watts): Info not avail
Consommation d'énergie max. (watts): Info not avail
TEC Valeur: 0,17KWh
Prise dédiée: Non requis
Conforme Energy Star: Oui
Niveau de bruit d'opération: 52 dB
Caractéristiques de Connectivité
Support du système d'exploitation: Win Server 2008, 7, Server 2012, 8.1, 10, Server 2016, Server 2019, 11, Mac OS X 10.15.x+
Interface USB: Standard 2,0, standard 2,0 (hôte)
Interface réseau: Ethernet standard, sans fil standard
Type d'interface: 10/100BaseTX, 802,11b/g/n
Prise en charge de l’impression mobile: Oui (Apple AirPrint, Brother iPrint&Scan, Brother Mobile Connect, Brother Print Service Plugin, Mopria Print Service, Wi-Fi Direct)
Communication en champ proche: Information non disponible
Plateforme logicielle intégrée ou Interface de solutions extensible: Sans objet
Caractéristiques de L’imprimante
Vitesse: 28 ppm couleur /28 ppm noir
Délai de sortie de la première page (monochrome/couleur): 4,6 sec couleur/4,6 sec noir
Imprimer à partir d’une clé USB: Oui
Compatibilité native avec l’impression universelle Microsoft: Information non disponible
Résolution améliorée: 1200 x 4800 dpi
Résolution non améliorée: Information non disponible
Other: Impression sans marge
Caractéristiques Gestion D'image Et Scanner
Technologie: CIS
Vitesse de numérisation (recto/recto-verso): 25 ipm couleur, 25 ipm noir/Information non disponible
Résolution maxi: 1200 x 2400 dpi
Compatible TWAIN: Oui
Destinations du balayage:
Cloud: Oui E-mail: Oui
I-fax: Information non disponible FTP: Oui
SMB: Oui HDD: Sans objet
URL: Information non disponible USB: Oui
Support de LDAP: Oui
Formats de fichier pris en charge: DOCX, PDF, PDF interrogeable, PPTX, XLSX
Logiciel d’OCR:
Other: 1200 Résolution x 600 ppp via le chargeur automatique de documents ; résolution maximale interpolée 19200 x 19200 ppp
Caractéristiques de la Télécopie
Méthode de compression: MMR
Vitesse du modem: 14,4 Kbps
Résolution TX maxi: Information non disponible
Mémoire fax std / maxi: Partagé
TX/RX confidentiel: Oui/Oui
Lignes doubles: Non
Autres: Mémoire fax jusqu’à 150 pages
Approvisionnements/Entretien
Cartouche d'encre noire de démarrage; Rendement: 550
Cartouche d'encre cyan de démarrage; Rendement: 550
Cartouche originale d'encre magenta; Rendement: 550
Cartouche originale d'encre jaune; Rendement: 550
Cartouche d’encre de haut rendement noire (LC-422XLBK): €43,63; Rendement: 3 000; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d’encre de rendement standard noire (LC-422BK): €22,72; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d'encre cyan à haut rendement (LC-422XLC): €30; Rendement: 1 500; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d'encre cyan à rendement standard (LC-422C): €16,37; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d'encre à haut rendement magenta (LC-422XLM): €30; Rendement: 1 500; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche d’encre à rendement standard magenta (LC-422M): €16,37; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche à encre jaune à haut rendement (LC-422XLY): €30; Rendement: 1 500; Couverture: ISO/IEC 24711
Cartouche à encre jaune à rendement standard (LC-422Y): €16,37; Rendement: 550; Couverture: ISO/IEC 24711
PM Schedule: Sans objet
Options
Brother MFC-J5340DWE. Technologie d'impression: Jet d'encre, Impression: Impression couleur, Résolution maximale: 4800 x 1200 DPI. Copier: Copie couleur, Résolution max. des copies: 2400 x 1200 DPI. Numérisation: Numérisation couleur, Résolution de numérisation optique: 600 x 600 DPI. Télécopier: Télécopie couleur. Fonctions recto verso: Impression. Taille de papier de série A ISO maximum: A3. Wifi. Impression directe. Couleur du produit: Noir, Blanc
Vitesse d'impression
| Technologie d'impression | Jet d'encre |
|---|---|
| Impression | Impression couleur |
| Impression recto-verso | ✔ |
| Résolution maximale | 4800 x 1200 DPI |
| Mode d'impression recto verso | Auto |
| Vitesse d’impression (ISO/IEC 24734) noir | 28 ppm |
| Vitesse d’impression (ISO/IEC 24734) couleur | 28 ppm |
| Délai de copie de la première page (Noir, normal) | 4,4 s |
| Délai de copie de la première page (couleur, normale) | 4,6 s |
| Fonction Impression N en 1 | ✔ |
| Option de disposition | 2, 4, 9 |
| Fonction d'impression d'affiches | ✔ |
Copieur
| Copier | Copie couleur |
|---|---|
| Résolution max. des copies | 2400 x 1200 DPI |
| Délai de sortie de la première impression (noir, normal) | 5 s |
| Délai de sortie de la première impression (couleur, concept) | 6 s |
| Nombre maximum de copies | 999 copies |
| Redimentionnement copie | 25 - 400% |
| Fonction Copie N en 1 | ✔ |
| Fonction tout en un (N=) | 2, 4 |
| Fonction ID-Card Copy | ✔ |
Numérisation
| Numérisation | Numérisation couleur |
|---|---|
| Résolution de numérisation optique | 600 x 600 DPI |
| Type de scanner | Scanner à plat et chargeur automatique |
| Technologie de numérisation | CIS |
| Numériser vers | E-mail, FTP, Fichier, Image, Network folder, OCR |
| Vitesse de numérisation (couleur) | 25 ppm |
| Vitesse du scanner (noir) | 25 ppm |
| Profondeur d'affichage d'entrée de couleur | 48 bit |
| Profondeur d'affichage de sortie de couleur | 24 bit |
| Profondeur d'échelle de gris d’entrée | 16 bit |
| Résolution des niveaux de gris de sortie | 8 bit |
| Pilotes de scan | SANE, TWAIN, WIA |
Fax
| Télécopier | Télécopie couleur |
|---|---|
| Vitesse du modem | 14,4 Kbit/s |
| Mémoire de fax | 150 pages |
| Réduction automatique | ✔ |
| Mode de correction d'erreurs | ✔ |
Caractéristiques
| Cycle de service (Maximum) | 2500 pages par mois |
|---|---|
| Fonctions recto verso | Impression |
| Nombre de cartouches d'impression | 4 |
| Couleurs d'impression | Noir, Cyan, Magenta, Jaune |
| Cycle de service (conseillé) | 250 - 2500 pages par mois |
| Pays d'origine | Philippines |
Capacité d'entrée et de sortie
| Nombre total de bacs d’alimentation | ✔ |
|---|---|
| Capacité d’alimentation totale | 250 feuilles |
| Capacité de sortie totale | 100 feuilles |
| Alimentation automatique de document (ADF) | ✔ |
| Capacité du chargeur automatique de documents | 50 feuilles |
Gestion du papier
| Taille de papier de série A ISO maximum | A3 |
|---|---|
| Type de support du bac papier | Enveloppes, Papier photo, Papier ordinaire, Papier recyclé |
| ISO, Format Series A (A0...A9) | A3, A4, A5, A6 |
| Tailles du support d'impression non-ISO | Legal, Letter |
| Tailles enveloppes | Com-10, DL, Monarch |
| Formats de papier photo | 9x13,10x15,13x18,13x20 |
Connectivité
| Impression directe | ✔ |
|---|---|
| Quantité de Ports USB 2.0 | ✔ |
Réseau
| Wifi | ✔ |
|---|---|
| Ethernet/LAN | ✔ |
| Technologie de cablâge | 10/100Base-T(X) |
| Standards wifi | 802.11b, 802.11g, Wi-Fi 4 (802.11n) |
| Algorithme de sécurité soutenu | 64-bit WEP, 128-bit WEP, APOP, SMTP-AUTH, SNMPv3, SSL/TLS, WPA-PSK, WPA2-PSK, WPA3-SAE |
| Technologies d'impression mobile | Apple AirPrint, Brother iPrint & Scan, Mopria Print Service |
représentation / réalisation
| Mémoire interne | 256 Mo |
|---|
Design
| Couleur du produit | Noir, Blanc |
|---|---|
| position de marché | Professionnel |
| Écran integré | ✔ |
| Écran | LCD |
| Taille de l'écran | 6,78 cm (2.67") |
| Type de commande | Tactile |
Puissance
| Consommation électrique moyenne en mode Copie | 36 W |
|---|---|
| Consommation d'énergie (prêt) | 5,5 W |
| Consommation d 'énergie (en mode veille) | 0,9 W |
| Consommation électrique (arrêt) | 0,03 W |
| Energy Star, consommation électrique typique (TEC) | 0,17 kWh/semaine |
Configuration minimale du système
| Prise en charge du système d'exploitation Windows | Windows 10, Windows 7, Windows 8 |
|---|---|
| Prise en charge du système d'exploitation Mac | Mac OS X 10.14 Mojave, Mac OS X 10.15 Catalina, Mac OS X 10.15.3 Catalina, Mac OS X 10.2 Jaguar, Mac OS X 10.3 Panther, Mac OS X 10.4 Tiger, Mac OS X 10.5 Leopard, Mac OS X 10.6 Snow Leopard, Mac OS X 10.7 Lion, Mac OS X 10.8 Mountain Lion, Mac OS X 10.9 Mavericks, Mac OS X 11.0 Big Sur |
| Prise en charge du système d'exploitation Linux | ✔ |
| Prise en charge du système d'exploitation serveur | Windows Server 2008, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 |
Poids et dimensions
| Largeur | 468 mm |
|---|---|
| Profondeur | 419 mm |
| Hauteur | 636 mm |
| Poids | 17 kg |
Informations sur l'emballage
| Largeur du colis | 636 mm |
|---|---|
| Profondeur du colis | 468 mm |
| Hauteur du colis | 419 mm |
| Poids du paquet | 19,2 kg |
Contenu de l'emballage
| Cartouche(s) incluse(s) | ✔ |
|---|---|
| Capacité de la cartouche incluse (noir) | 550 pages |
| Capacité de la cartouche incluse (CMY) | 550 pages |
Données logistiques
| Code du système harmonisé | 84433100 |
|---|---|
| Hauteur brute de la palette | 18,1 cm |
| Poids brut de la palette | 171,6 kg |
| Casier principal (externe) par palette | 8 pièce(s) |
| Couches par palette | 4 pièce(s) |
| Produits par palette | 8 pièce(s) |
Détails techniques
| Casiers principaux (externes) par palette | 2 pièce(s) |
|---|---|
| Type de palette | 800 x 1200 mm |
Autres caractéristiques
| Conservation des pièces de rechange | 5 année(s) |
|---|
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Éligible à l'abonnement d'encre EcoPro
Activez dès aujourd'hui votre essai gratuit à l'abonnement EcoPro et profitez de la couverture de garantie de l'imprimante, du recyclage gratuit des cartouches d'encre et d'une assistance client.
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Avec Brother Mobile Connect, vous pouvez entièrement piloter votre imprimante Brother du bout des doigts. Imprimez et numérisez des documents même en déplacement et commandez directement chez vous nos consommables d’impression Brother. Vous pouvez également personnaliser les fonctionnalités que vous utilisez fréquemment et découvrir une autre manière d'imprimer depuis votre appareil mobile.
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Multifonction polyvalent, économique et connecté offrant l'impression A4/A3, la numérisation et la copie A4
Histoire de Brother
At your side
Notre devise " at your side " (à vos côtés) est au cœur de toutes nos activités. Cela signifie que nous ne nous contentons pas de développer des produits de qualité, mais que nous sommes également guidés par notre philosophie consistant à fournir un service et une valeur optimale. Nous nous engageons à aider les gens à travailler plus intelligemment et plus efficacement. Nous créons des solutions qui encouragent les gens à aller plus loin.Environnement
Tous les produits Brother livrés aux clients du monde entier sont dotés des dernières technologies d'économie d'énergie et sont conçus dans le but de réduire leur impact sur l'environnement mondial, du développement et de la conception à la fabrication, au transport et au recyclage. De plus, les employés du Groupe Brother dans le monde entier participent activement à des activités de conservation de l'environnement, comme le bénévolat dans des parcs locaux et des réserves naturelles ou la contribution à des projets de reforestation en montagne.
| Produit | MPN | Marque/Fournisseur |
|---|---|---|
| ZWOS04041 - Extension de Garantie - Jet d'encre - 4 ans - Intervention sur site | ZWOS04041 | Brother |
| ZWOS05057 - Extension de Garantie - Jet d'encre - 5 ans - Intervention sur site | ZWOS05057 | Brother |
| ZWOS03053 - Extension de Garantie - Jet d'encre - 3 ans - Intervention sur site | ZWOS03053 | Brother |
| LC422BK Cartouche d'encre originale Brother - Noir | LC422BK | Brother |
| LC422C Cartouche d'encre originale Brother - Cyan | LC422C | Brother |
| LC422M Cartouche d'encre originale Brother - Magenta | LC422M | Brother |
Brother
SAV
Téléphone : 01 49 90 61 09
Du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 H 15 à 17 h 30 Le vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 15 à 17h15
INFORMATIONS
Pour vous renseigner avant votre achat : Avant vente : Téléphone : 0 825 004 004 ou info@brother.fr
Vous avez une demande particulière concernant des caractéristiques techniques ou autres demandes de renseignements avant l'achat :
1- Téléphonez au 0 825 004 004
2- Téléphonez au service technique : 01 49 90 61 09
Si aucune service ne peut répondre : Ils transfèreront le dossier à la hot line niveau 2 qui pourra vous répondre par mail ou par téléphone
Centre de documentation de Brother
GARANTIE
Il est important d'enregistrer votre produit pour bénéficier d'un service réactif de la part des constructeurs qui auront ainsi votre nom, adresse, tél et pourons ainsi intervenir plus rapidement.
Achat de la garantie supplémentaire Brother : Possible de l'acheter pendant l'année de garantie Brother
- Produits ayant une garantie 1 an aller-retour atelier :
Vous recevrez une lettre T pour envoyer le produit gratuitement chez Brother par Chronopost.
Vous n'avez pas à payer le port aller et le port retour. Le délai de réparation est de 5 jours ouvrés (hors transport). Soit un total de 10 jours ouvrés avec le transport.
- Produits ayant une garantie 1 an réparation technicien sur site :
Si le produit est en panne, Brother déclenche une intervention dans les 24H - 48H suivant l'appel téléphonique.
Plusieurs possibilités possibles :
Le technicien diagnostique que la machine n'est pas réparable : Vous recevrez une machine neuve si la panne est détectée à l'installation. Délai de réclamation : 1 mois d'après la date de facture.
Vous recevrez une machine re conditionnée si la panne intervient après l'installation et que la machine a déjà fonctionné.
Les machines re conditionnées ont déjà été utilisées mais elles ont moins de 100 pages - machine de démonstration par exemple - elles sont vérifiées et certifiées par Brother.
Vous conservez l'intégralité des cartouches et accessoires de votre machine en panne. Le changement concerne que l'imprimante.
Le technicien diagnostique que la machine est réparable : Le technicien vient dans vos locaux pour réparer la machine.
- Produits hors garantie : Gestion directe par BROTHER France Téléphone : 01 49 90 61 09
Il existe plusieurs solutions si la machine est en panne. Il faut avant tout analyser si la réparation est économiquement intéressante.
Solution N°1 : Envoyer la machine chez Brother France à Roissy ou la déposer. Le devis de réparation est gratuit. Brother effectuera un devis comprenant : La réparation et le port retour.
Tarif : 48€ ht de l'heure - Il faut estimer une heure de réparation en moyenne plus le coût des pièces à changer si besoin.
Solution N°2 : Demander le passage d'un technicien du service de maintenance agrée Brother : Société MMF : Téléphoner au 0820 300 094
Le passage du technicien est payant - Merci de voir avec eux les modalités de la prestation.
Dans tous les cas : Il faut analyser si la réparation est justifiée : Age de la machine, l'état des consommables : Toners - Tambours - Courroie de transfert. Il est possible qu'il soit préférable de changer de machine plustôt que de procéder à une réparation.
Produits consommables
Téléphone SAV : 01 49 90 61 09
La garantie est appréciée au cas par cas après le diagnostic du SAV Brother et d'après la date de votre achat.
- Coordonnées du centre SAV Service Technique BROTHER France
Parc des Reflets - Paris Nord II 165 avenue du Bois de la Pie BP 40061 Roissy en france 95913 ROISSY CDG cedex Tel.: 01 49 90 61 09 Fax : 01.49.90.60.05
Pour modifier ou changer votre firmware
Tableau des garanties associées
Nouveau produit
| Toner Encre d'origine | |||||||
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19.96 € TTC
16.63 € HT
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 En stock
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14.39 € TTC
11.99 € HT
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En stock
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14.39 € TTC
11.99 € HT
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En stock
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38.33 € TTC
31.94 € HT
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En stock
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26.35 € TTC
21.96 € HT
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En stock
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26.35 € TTC
21.96 € HT
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En stock
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26.35 € TTC
21.96 € HT
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En stock
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14.39 € TTC
11.99 € HT
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En stock
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| Garanties | |||||||
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102.11 € TTC
85.09 € HT
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En stock
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Brother France - Produit d'origine