Epson - AM-C5000
Référence constructeur : C11CJ42401Référence Maptrotter : 462681
Epson France - Produit d'origine
4771,89 € HT
5 726,27 € TTC
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Frais de port fixe : 8.25 € HT
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CB - Virement - Mandat administratif
Devis
Epson WorkForce Enterprise AM-C5000
Photocopieur • 50 ppm
Couleur A3
Jet d’encre, tête d’impression fixe
Numéro de référence de la pièce: C11CJ42402BY
Date d'introduction: Janvier 2023
Volume mensuel recommandé: 7 200 à 60 000 impressions
MODES MULTIFONCTIONNELS
Copieur: Standard Fax: En option
Fax d'Internet: En option Fax de réseau: En option
Imprimante réseau: Standard Fax de PC: En option
Imprimante: Standard Scanneur: Standard
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES/MANUTENTION DU PAPIER
Temps de première copie: Information non disponible
Multicopie (A4/A3): Information non disponible
Temps de préchauffage: Information non disponible
Source(s) de papier std: Double tiroir
Capacité de papier std: 500/500 feuilles
Grammages du papier: 52 à 300 gsm
Déviation / grammages du papier: 150 feuilles/52 à 300 gsm
Capacité papier std (dont bypass): 1 150 feuilles
Sources/capacité papier max: 6/5 150 feuilles
Formats d'origine maxi: 297 x 431,8
Taille de production min/max: 85 x 140/297 x 431,8
Résolution de la copie: 600 x 600 dpi
Mémoire système std/max: 8 Go de mémoire vive, disque dur 320 Go/8 Go de mémoire vive, disque dur 320 Go
Duplex: Automatique (1: 2)
Papier: A4 à A3
Chargeur de documents: ADF standard
Capacité: 150 originaux
Poids du papier: 52 à 128 gsm
Capacité du bac de sortie std: 500 feuilles
Module de finition: Information non disponible
Position(s) plateau/agraphes: Information non disponible
Autres:
Bacs à papier 2 x 500 feuilles en option, magasin grande capacité 3 000 feuilles
SPÉCIF. DE SÉCURITÉ
Authentification d'utilisateur du réseau: Oui
Filtrage d'adresse IP: Oui
Filtrage d’adresse MAC: Info not avail
Écrasement HDD: En option
Écrasements maxi: Info not avail
Chiffrement HDD: En option
Impression sécurisée: Oui
Impression sécurisée et cryptée: Info not avail
Mode PDF crypté (balayage crypté): Info not avail
Ipsec: Oui
Protocole SSL: Oui
SNMPv3: Oui
Protocole TLS: Oui
Autres:
Fonctions de sécurité Wi-Fi incluses : WEP 64 et 128 bits, WPA PSK (TKIP), WPA PSK (AES) ; WPA2 Enterprise (AES) ; WPA3-SAE(AES) ; fonction d’accès restreint avec Epson Web Config ; IEEE801,2x ; mode d’administration du panneau
CARACTÉRISTIQUES DU COPIEUR
Fonctions automatiques: AMS
Copie de livre: Oui Programmes de tâche: Non
Mode de livret: Standard Temps de tâche: Non
Couleur: Standard Langue: Standard
Contrôle copie: Non Décalage de marge: Oui
Capots: Standard Nég / Pos: Non
Modification: Non Interfoliage de transparents: Non
Économie d’énergie: Oui Mode de photo: Oui
Effacer: Standard Mode d'affiche: Oui
Insertion d'image: Non Préréglage R/E: Information non disponible
Recouvrement d'image: Non Programmation à l’avance: Non
Répétition d'image: Non Insertion de feuille: Non
Rotation d'image: Standard Estampage: Standard
Interruption: Non Minuterie: Non
Création de tâche: Non 2 en 1: Information non disponible
Zoom XY: Non
Plage de zoom: 25 à 400 (1 %)
AUTRES FONCTIONS
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Tableau de bord: Écran tactile couleur 257 mm
Sélecteur de quantité: 1 à 999 (touches uniques 0 à 9)
Touche d'aide: Oui
Dimensions (HxLxP): 1 214 mm x 555 mm x 620mm
Poids (unité de base): 124,3 kg
Alimentation: 100-240 V, 2 A
Energie utilisée hors tension (watts): 0,1W
Energie utilisée en mode économie d'énergie (watts): 0,9W
Energie utilisée en mode prêt (watts): 46W
Energie utilisée lors de la copie (watts): 115W
Energie utilisée lors de l'impression (watts): Info not avail
Energie utilisée lors de la numérisation (watts): Info not avail
Consommation d'énergie max. (watts): 190W
TEC Valeur: 0,23KWh
Prise dédiée: Non requis
Conforme Energy Star:
Niveau de bruit d'opération: 53 dB
COMMENTAIRES
Caractéristiques de Connectivité
Support du système d'exploitation: Win Server 2008, 7, Server 2012, 8, 8.1, 10, Server 2016, Server 2019, 11, Server 2022, Mac OS X 10.9.5+
Interface USB: Standard 2,0, standard (hôte)
Interface réseau: Ethernet de série, Ethernet en option, sans fil en option
Type d'interface: 10/100/1000BaseTX, 802,11b/g/n
Prise en charge de l’impression mobile: Oui (Apple AirPrint, application Creative Print, Epson Email Print, Epson iPrint, applications Epson Print et Scan, Epson Remote Print, Fire OS Printing, Mopria Print Service, Wi-Fi Direct)
Communication en champ proche: Oui
Plateforme logicielle intégrée ou Interface de solutions extensible: Information non disponible
Caractéristiques de L’imprimante
Vitesse: 50 ppm couleur /50 ppm noir
Délai de sortie de la première page (monochrome/couleur): 5,8 sec couleur/5,8 sec noir
Imprimer à partir d’une clé USB: Oui
Compatibilité native avec l’impression universelle Microsoft: Oui
Résolution améliorée: 600 x 2400 dpi
Résolution non améliorée: Information non disponible
Fabricant et modèle du contrôleur: Information non disponible
Processeur / bits / MHz: Information non disponible
PDL/PCL: PCL 5c/e/6, PostScript 3, ESC/P-R
Fabricant et modèle du contrôleur: Sans objet
Processeur / bits / MHz: Sans objet
PDL/PCL: Sans Objet
Fabricant et modèle du contrôleur: Sans objet
Processeur / bits / MHz: Sans objet
PDL/PCL: Sans Objet
Other: Prise en charge de l’impression de bannière jusqu’à 47,2"/1 200 mm via le plateau bypass
Caractéristiques Gestion D'image Et Scanner
Technologie: CIS
Vitesse de numérisation (recto/recto-verso): 60 ipm couleur, 60 ipm noir/120 ipm couleur, 120 ipm noir
Résolution maxi: 600 x 600 dpi
Compatible TWAIN: Oui
Destinations du balayage:
Cloud: Oui E-mail: Oui
I-fax: Information non disponible FTP: Oui
SMB: Oui HDD: Sans objet
URL: Non USB: Oui
Support de LDAP: Oui
Formats de fichier pris en charge: BMP, JPEG, PDF, PDF/A, PDF interrogeable, PNG, TIFF
Logiciel d’OCR: Std Epson Document Capture Pro
Other: Numérisation vers un dossier réseau et un ordinateur
Caractéristiques de la Télécopie
Méthode de compression: MH/MR/MMR/JBIG
Vitesse du modem: 33,6 Kbps
Résolution TX maxi: 406 x 392 dpi
Mémoire fax std / maxi: Partagé
TX/RX confidentiel: Information non disponible
Lignes doubles: Non
Autres: Possibilité de mémoriser jusqu’à 550 pages en mémoire ; vitesse de transmission de 3 secondes par page ; fax sur PC ; fax vers e-mail
Approvisionnements/Entretien
Cartouche d’encre noire de démarrage x 2; Rendement: 100 000
Cartouche d'encre cyan de démarrage; Rendement: 50 000
Cartouche originale d'encre magenta; Rendement: 50 000
Cartouche originale d'encre jaune; Rendement: 50 000
Cartouche d’encre noire (C13T08G100); Rendement: 50 000
Cartouche d'encre cyan (C13T08G200); Rendement: 30 000
Cartouche d'encre magenta (C13T08G300); Rendement: 30 000
Cartouche d’encre jaune (C13T08G400); Rendement: 30 000
Kit de maintenance avec conteneur d’encre usagé et liquide de maintenance (C12C937181)
PM Schedule: Sans objet
Options
P1 HCF 3 000 feuilles (C12C936761)
P1 Bac interne (C12C936781)
P1 Verrou de cassette à papier (C12C936771)
P1 Cassette papier 500 feuilles x 2 (C12C936871)
P1 Module de finition interne (C12C936961)
P2 Unité de perforation de 2/4 trous (C12C936971)
P1 Unité de perforation de 2/4 trous (C12C936811)
P1 Unité d’agrafage (C12C936831)
P1 Module de finition agrafage (C12C936751)
P1 Table à roulettes (C12C936851)
P1 Stabilisateur (C12C937221)
Option de télécopie (C12C934491)
Option de télécopie Super G3 (C12C935251)
Interface 10/100/1000BaseTX Ethernet (C12C934471)
P1 Interface LAN sans fil (2,4 GHz) Interface LAN sans fil (C12C937011)
P1 Interface LAN sans fil (5 GHz) (C12C936861)
P1 Disque dur 325 Go (C12C936791)
P1 Tablette du dispositif d’authentification (C12C937381)
P1 Carte d’extension (module OCR) (C12C936801)
Photocopieur • 50 ppm
Couleur A3
Jet d’encre, tête d’impression fixe
Numéro de référence de la pièce: C11CJ42402BY
Date d'introduction: Janvier 2023
Volume mensuel recommandé: 7 200 à 60 000 impressions
MODES MULTIFONCTIONNELS
Copieur: Standard Fax: En option
Fax d'Internet: En option Fax de réseau: En option
Imprimante réseau: Standard Fax de PC: En option
Imprimante: Standard Scanneur: Standard
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES/MANUTENTION DU PAPIER
Temps de première copie: Information non disponible
Multicopie (A4/A3): Information non disponible
Temps de préchauffage: Information non disponible
Source(s) de papier std: Double tiroir
Capacité de papier std: 500/500 feuilles
Grammages du papier: 52 à 300 gsm
Déviation / grammages du papier: 150 feuilles/52 à 300 gsm
Capacité papier std (dont bypass): 1 150 feuilles
Sources/capacité papier max: 6/5 150 feuilles
Formats d'origine maxi: 297 x 431,8
Taille de production min/max: 85 x 140/297 x 431,8
Résolution de la copie: 600 x 600 dpi
Mémoire système std/max: 8 Go de mémoire vive, disque dur 320 Go/8 Go de mémoire vive, disque dur 320 Go
Duplex: Automatique (1: 2)
Papier: A4 à A3
Chargeur de documents: ADF standard
Capacité: 150 originaux
Poids du papier: 52 à 128 gsm
Capacité du bac de sortie std: 500 feuilles
Module de finition: Information non disponible
Position(s) plateau/agraphes: Information non disponible
Autres:
Bacs à papier 2 x 500 feuilles en option, magasin grande capacité 3 000 feuilles
SPÉCIF. DE SÉCURITÉ
Authentification d'utilisateur du réseau: Oui
Filtrage d'adresse IP: Oui
Filtrage d’adresse MAC: Info not avail
Écrasement HDD: En option
Écrasements maxi: Info not avail
Chiffrement HDD: En option
Impression sécurisée: Oui
Impression sécurisée et cryptée: Info not avail
Mode PDF crypté (balayage crypté): Info not avail
Ipsec: Oui
Protocole SSL: Oui
SNMPv3: Oui
Protocole TLS: Oui
Autres:
Fonctions de sécurité Wi-Fi incluses : WEP 64 et 128 bits, WPA PSK (TKIP), WPA PSK (AES) ; WPA2 Enterprise (AES) ; WPA3-SAE(AES) ; fonction d’accès restreint avec Epson Web Config ; IEEE801,2x ; mode d’administration du panneau
CARACTÉRISTIQUES DU COPIEUR
Fonctions automatiques: AMS
Copie de livre: Oui Programmes de tâche: Non
Mode de livret: Standard Temps de tâche: Non
Couleur: Standard Langue: Standard
Contrôle copie: Non Décalage de marge: Oui
Capots: Standard Nég / Pos: Non
Modification: Non Interfoliage de transparents: Non
Économie d’énergie: Oui Mode de photo: Oui
Effacer: Standard Mode d'affiche: Oui
Insertion d'image: Non Préréglage R/E: Information non disponible
Recouvrement d'image: Non Programmation à l’avance: Non
Répétition d'image: Non Insertion de feuille: Non
Rotation d'image: Standard Estampage: Standard
Interruption: Non Minuterie: Non
Création de tâche: Non 2 en 1: Information non disponible
Zoom XY: Non
Plage de zoom: 25 à 400 (1 %)
AUTRES FONCTIONS
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Tableau de bord: Écran tactile couleur 257 mm
Sélecteur de quantité: 1 à 999 (touches uniques 0 à 9)
Touche d'aide: Oui
Dimensions (HxLxP): 1 214 mm x 555 mm x 620mm
Poids (unité de base): 124,3 kg
Alimentation: 100-240 V, 2 A
Energie utilisée hors tension (watts): 0,1W
Energie utilisée en mode économie d'énergie (watts): 0,9W
Energie utilisée en mode prêt (watts): 46W
Energie utilisée lors de la copie (watts): 115W
Energie utilisée lors de l'impression (watts): Info not avail
Energie utilisée lors de la numérisation (watts): Info not avail
Consommation d'énergie max. (watts): 190W
TEC Valeur: 0,23KWh
Prise dédiée: Non requis
Conforme Energy Star:
Niveau de bruit d'opération: 53 dB
COMMENTAIRES
Caractéristiques de Connectivité
Support du système d'exploitation: Win Server 2008, 7, Server 2012, 8, 8.1, 10, Server 2016, Server 2019, 11, Server 2022, Mac OS X 10.9.5+
Interface USB: Standard 2,0, standard (hôte)
Interface réseau: Ethernet de série, Ethernet en option, sans fil en option
Type d'interface: 10/100/1000BaseTX, 802,11b/g/n
Prise en charge de l’impression mobile: Oui (Apple AirPrint, application Creative Print, Epson Email Print, Epson iPrint, applications Epson Print et Scan, Epson Remote Print, Fire OS Printing, Mopria Print Service, Wi-Fi Direct)
Communication en champ proche: Oui
Plateforme logicielle intégrée ou Interface de solutions extensible: Information non disponible
Caractéristiques de L’imprimante
Vitesse: 50 ppm couleur /50 ppm noir
Délai de sortie de la première page (monochrome/couleur): 5,8 sec couleur/5,8 sec noir
Imprimer à partir d’une clé USB: Oui
Compatibilité native avec l’impression universelle Microsoft: Oui
Résolution améliorée: 600 x 2400 dpi
Résolution non améliorée: Information non disponible
Fabricant et modèle du contrôleur: Information non disponible
Processeur / bits / MHz: Information non disponible
PDL/PCL: PCL 5c/e/6, PostScript 3, ESC/P-R
Fabricant et modèle du contrôleur: Sans objet
Processeur / bits / MHz: Sans objet
PDL/PCL: Sans Objet
Fabricant et modèle du contrôleur: Sans objet
Processeur / bits / MHz: Sans objet
PDL/PCL: Sans Objet
Other: Prise en charge de l’impression de bannière jusqu’à 47,2"/1 200 mm via le plateau bypass
Caractéristiques Gestion D'image Et Scanner
Technologie: CIS
Vitesse de numérisation (recto/recto-verso): 60 ipm couleur, 60 ipm noir/120 ipm couleur, 120 ipm noir
Résolution maxi: 600 x 600 dpi
Compatible TWAIN: Oui
Destinations du balayage:
Cloud: Oui E-mail: Oui
I-fax: Information non disponible FTP: Oui
SMB: Oui HDD: Sans objet
URL: Non USB: Oui
Support de LDAP: Oui
Formats de fichier pris en charge: BMP, JPEG, PDF, PDF/A, PDF interrogeable, PNG, TIFF
Logiciel d’OCR: Std Epson Document Capture Pro
Other: Numérisation vers un dossier réseau et un ordinateur
Caractéristiques de la Télécopie
Méthode de compression: MH/MR/MMR/JBIG
Vitesse du modem: 33,6 Kbps
Résolution TX maxi: 406 x 392 dpi
Mémoire fax std / maxi: Partagé
TX/RX confidentiel: Information non disponible
Lignes doubles: Non
Autres: Possibilité de mémoriser jusqu’à 550 pages en mémoire ; vitesse de transmission de 3 secondes par page ; fax sur PC ; fax vers e-mail
Approvisionnements/Entretien
Cartouche d’encre noire de démarrage x 2; Rendement: 100 000
Cartouche d'encre cyan de démarrage; Rendement: 50 000
Cartouche originale d'encre magenta; Rendement: 50 000
Cartouche originale d'encre jaune; Rendement: 50 000
Cartouche d’encre noire (C13T08G100); Rendement: 50 000
Cartouche d'encre cyan (C13T08G200); Rendement: 30 000
Cartouche d'encre magenta (C13T08G300); Rendement: 30 000
Cartouche d’encre jaune (C13T08G400); Rendement: 30 000
Kit de maintenance avec conteneur d’encre usagé et liquide de maintenance (C12C937181)
PM Schedule: Sans objet
Options
P1 HCF 3 000 feuilles (C12C936761)
P1 Bac interne (C12C936781)
P1 Verrou de cassette à papier (C12C936771)
P1 Cassette papier 500 feuilles x 2 (C12C936871)
P1 Module de finition interne (C12C936961)
P2 Unité de perforation de 2/4 trous (C12C936971)
P1 Unité de perforation de 2/4 trous (C12C936811)
P1 Unité d’agrafage (C12C936831)
P1 Module de finition agrafage (C12C936751)
P1 Table à roulettes (C12C936851)
P1 Stabilisateur (C12C937221)
Option de télécopie (C12C934491)
Option de télécopie Super G3 (C12C935251)
Interface 10/100/1000BaseTX Ethernet (C12C934471)
P1 Interface LAN sans fil (2,4 GHz) Interface LAN sans fil (C12C937011)
P1 Interface LAN sans fil (5 GHz) (C12C936861)
P1 Disque dur 325 Go (C12C936791)
P1 Tablette du dispositif d’authentification (C12C937381)
P1 Carte d’extension (module OCR) (C12C936801)
Epson WorkForce Enterprise AM-C5000. Technologie d'impression: Jet d'encre, Impression: Impression couleur, Résolution maximale: 600 x 2400 DPI, Vitesse d'impression (couleur, qualité normale, A4/US Letter): 50 ppm. Copier: Copie couleur, Résolution max. des copies: 600 x 600 DPI. Numérisation: Numérisation couleur, Résolution de numérisation optique: 600 x 1200 DPI. Télécopier: Télécopie couleur. Fonctions recto verso: Impression, Numérisation. Taille de papier de série A ISO maximum: A3. Impression directe. Couleur du produit: Noir, Blanc
Vitesse d'impression
| Technologie d'impression | Jet d'encre |
|---|---|
| Impression | Impression couleur |
| Impression recto-verso | ✔ |
| Résolution maximale | 600 x 2400 DPI |
| Vitesse d'impression (noir, qualité normale, A4/US Letter) | 50 ppm |
| Vitesse d'impression (couleur, qualité normale, A4/US Letter) | 50 ppm |
| Délai de copie de la première page (Noir, normal) | 5,1 s |
| Délai de copie de la première page (couleur, normale) | 5,1 s |
Copieur
| Copier | Copie couleur |
|---|---|
| Résolution max. des copies | 600 x 600 DPI |
| Nombre maximum de copies | 2000 copies |
| Redimentionnement copie | 25 - 400% |
Numérisation
| Numérisation | Numérisation couleur |
|---|---|
| Numérisation recto verso | ✔ |
| Résolution de numérisation optique | 600 x 1200 DPI |
| Zone de scan maximale | 297 x 431 mm |
| Technologie de numérisation | CIS |
| Numériser vers | E-mail, FTP, Network folder, USB |
| Formats d'image supportés | BMP, JPEG, PNG, TIFF |
| Prise en charge des formats de texte |
Fax
| Télécopier | Télécopie couleur |
|---|---|
| Vitesse de transmission de fax | 3 sec/page |
| Vitesse du modem | 33,6 Kbit/s |
| Numérotation rapide | ✔ |
Caractéristiques
| Fonctions recto verso | Impression, Numérisation |
|---|---|
| Couleurs d'impression | Noir, Cyan, Magenta, Jaune |
| Cycle de service (conseillé) | 7200 - 60000 pages par mois |
| Langues de la description de page | ESC, ESC/P-R, PCL 5c, PCL 5e, PCL 6, PDF 1.7, PostScript 3 |
Capacité d'entrée et de sortie
| Nombre total de bacs d’alimentation | 2 |
|---|---|
| Capacité d’alimentation totale | 1000 feuilles |
| Capacité de sortie totale | 500 feuilles |
| Alimentation automatique de document (ADF) | ✔ |
| Capacité du chargeur automatique de documents | 150 feuilles |
| Capacité maximale d'entrée | 5150 feuilles |
Gestion du papier
| Taille de papier de série A ISO maximum | A3 |
|---|---|
| Type de support du bac papier | Enveloppes, Executive, Papier ordinaire |
| ISO, Format Series A (A0...A9) | A3, A4, A5 |
| ISO, Formats Series-B (B0...B9) | B4, B5, B6 |
| Tailles du support d'impression non-ISO | Letter |
| Tailles enveloppes | C5 |
| Poids du support de bac papier | 52 - 300 g/m² |
Connectivité
| Impression directe | ✔ |
|---|---|
| Port USB | ✔ |
| Connecteur USB | USB Type-A |
| Quantité de Ports USB 2.0 | ✔ |
Réseau
| Wifi | ✖ |
|---|---|
| Ethernet/LAN | ✔ |
| Technologie de cablâge | 10/100/1000Base-T(X) |
| Algorithme de sécurité soutenu | 64-bit WEP, 128-bit WEP, WPA-AES, WPA-PSK, WPA-TKIP, WPA2-Enterprise, WPA3-SAE |
| Protocoles de gestion | SNMP, HTTP, DHCP, BOOTP, APIPA, DDNS, mDNS, SNTP, SLP, WSD, LLTD, Ping, SMTP, LLMNR, POP3, IPSec, IEEE 802.1X, ARP, GARP, EAP, ICMP, IGMP, DNS-SD, HTTPS, XMPP, SMTPS, LDAP, LDAPS, SNMP 1.0, SNMP 2.0c, SNMP 3.0, SNMP Trap |
| Technologies d'impression mobile | Apple AirPrint, Epson Connect |
représentation / réalisation
| Mémoire interne | 8192 Mo |
|---|
Design
| Couleur du produit | Noir, Blanc |
|---|---|
| position de marché | Groupe de travail |
| Écran integré | ✔ |
| Type de commande | Tactile |
| Affichage couleur | ✔ |
Puissance
| Consommation électrique moyenne en mode Copie | 115 W |
|---|---|
| Consommation d'énergie (prêt) | 46 W |
| Consommation d 'énergie (en mode veille) | 1 W |
| Consommation électrique (arrêt) | 0,1 W |
| Energy Star, consommation électrique typique (TEC) | 0,23 kWh/semaine |
| Tension d'entrée AC | 100 - 240 V |
| Fréquence d'entrée AC | 50 - 60 Hz |
Configuration minimale du système
| Prise en charge du système d'exploitation Windows | Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 |
|---|---|
| Prise en charge du système d'exploitation Mac | Mac OS X 10.11 El Capitan, Mac OS X 10.12 Sierra, Mac OS X 10.13 High Sierra, Mac OS X 10.14 Mojave, Mac OS X 10.15 Catalina, Mac OS X 10.15.3 Catalina, Mac OS X 10.2 Jaguar, Mac OS X 10.3 Panther, Mac OS X 10.4 Tiger, Mac OS X 10.5 Leopard, Mac OS X 10.6 Snow Leopard, Mac OS X 10.7 Lion, Mac OS X 10.8 Mountain Lion, Mac OS X 10.9 Mavericks, Mac OS X 11.0 Big Sur, Mac OS X 12.0 Monterey, Mac OS X 13.0 Ventura |
| Prise en charge du système d'exploitation serveur | Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 x64, Windows Server 2016 |
Poids et dimensions
| Largeur | 555 mm |
|---|---|
| Profondeur | 620 mm |
| Hauteur | 1214 mm |
| Poids | 124,3 kg |
Epson
Garantie standard EPSON : 1 an
Hot line : 0 821 017 017
Produits Professionnels :
Imprimantes laser - Imprimantes Workforcepro - Imprimantes Surcolor et Stylus pro - Imprimantes matricielles - Imprimantes points de vente - Duplicateur - Scanner de chèques - Scanner de production et autres produits professionnels.
Produits grands publics : Hot line : 09 74 75 04 04
Hot line produits hors garanties : 0 899 650 111
Contacter Epson par chat :
https://www.epson.fr/contactus
Garantie des cartouches d'encre et des toners :
Epson gère le SAV des cartouches d'encre et toners : Merci de les contacter par téléphone ou par chat
Garantie sur site ou retour du matériel dans un atelier agréé EPSON
Elle s’exerce par ou elle est assurée sur site. Cette garantie peut être étendue en durée ou s’exercer sur site à la demande du client moyennant l' achat d'une extension de garantie
La garantie s’applique sur le territoire de la France métropolitaine et les DOM. L'utilisation des certains consommables dits «non originaux » ou « rechargés » qui, de façon prouvée, seraient la cause de défauts ou de perte de performances rencontrés sur les produits, sont de nature à entraîner un refus de garantie.
PROCEDURE DE GARANTIE : En cas de nécessité, le client doit contacter le 0 821 017 017 : il lui sera alors indiqué la marche à suivre. Ce service vérifie, au moment de la demande, la validité de la garantie. Cette vérification faite, si une intervention s’avère nécessaire, le client doit retourner son appareil dans un atelier d’un prestataire agréé EPSON.
Si sa garantie ou son extension de garantie est valide, la remise en état du matériel sera faite gratuitement, pièces et main d’œuvre sous les réserves et dans les limites définies au paragraphe “ETENDUE ET LIMITATIONS DE LA GARANTIE”. Cette prestation peut s’effectuer par échange d’appareil ou sous-ensemble à la seule initiative du prestataire agréé EPSON., les éléments changés restant la propriété d’EPSON France S.A.
Le matériel est acheminé aux frais et risques du client jusqu’à l’atelier du prestataire agréé EPSON. Les retours de matériels du client vers le prestataire agréé EPSON en port dû seront refusés. Les frais d’expédition retour vers le client, s’il n’y a pas enlèvement, seront pris en charge par EPSON France S.A. à condition que le matériel ait été déposé dans son emballage d’origine ou un emballage de qualité similaire réutilisable.
Le client s’engage à signaler tout dommage subi par le matériel lors du transport retour dans un délai de 48H par lettre recommandée. Passé ce délai, la responsabilité du prestataire agréé EPSON et d’EPSON France S.A. est dégagée.
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