PAC411 - Papier thermique - A4 (210 x 297 mm) - 100 feuille(s)

Référence constructeur : PAC411
Référence Maptrotter : 25484

Produit d'origine marque Brother France

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Quantité

- Papier thermique A4 (100 feuilles).

Caractéristiques

Format du papierA4
Pays d'origineJapon

Détails techniques

Poids brut de la palette505,7 kg
Casier principal (externe) par palette96 pièce(s)
Casiers principaux (externes) par palette12 pièce(s)
Couches par palette8 pièce(s)
Type de palette800 x 1200 mm

Poids et dimensions

Largeur220 mm
Hauteur9 mm
Profondeur302 mm
Poids367 g

Informations sur l'emballage

Nombre de feuilles de support par boîte100 feuilles
Poids du paquet550 g

Données logistiques

Produits par palette960 pièce(s)
Hauteur brute de la palette9,9 cm
Code du système harmonisé84439990
Generated PDF
FILE
ProduitMPNMarque/Fournisseur
PAR411PA-R411Brother
PJ-763 Imprimante portable compacte thermique A4 + BluetoothPJ-763Brother
PJ673-KPJ-673Brother
PJ-663PJ-663Brother
PJ-662PJ-662Brother
PJ-623PJ-623Brother
PJ-622PJ-622Brother

Brother PAC411. Format du papier: A4, Pays d'origine: Japon. Largeur: 220 mm, Hauteur: 9 mm, Profondeur: 302 mm. Nombre de feuilles de support par boîte: 100 feuilles, Poids du paquet: 550 g. Produits par palette: 960 pièce(s), Hauteur brute de la palette: 9,9 cm

Brother

SAV

Téléphone : 01 49 90 61 09
Du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 H 15 à 17 h 30 Le vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 15 à 17h15

 

 

INFORMATIONS

Pour vous renseigner avant votre achat : Avant vente : Téléphone : 0 825 004 004 ou info@brother.fr

Enregistrez votre garantie

 

Vous avez une demande particulière concernant des caractéristiques techniques ou autres demandes de renseignements avant l'achat :

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 Centre de documentation de Brother

 

 

GARANTIE

Il est important d'enregistrer votre produit pour bénéficier d'un service réactif de la part des constructeurs qui auront ainsi votre nom, adresse, tél et pourons ainsi intervenir plus rapidement.


Achat de la garantie supplémentaire Brother : Possible de l'acheter pendant l'année de garantie Brother

 

 

 

- Produits ayant une garantie 1 an aller-retour atelier :

Vous recevrez une lettre T pour envoyer le produit gratuitement chez Brother par Chronopost.
Vous n'avez pas à payer le port aller et le port retour. Le délai de réparation est de 5 jours ouvrés (hors transport). Soit un total de 10 jours ouvrés avec le transport.

 

 

- Produits ayant une garantie 1 an réparation technicien sur site :

Si le produit est en panne, Brother déclenche une intervention dans les 24H - 48H suivant l'appel téléphonique.

Plusieurs possibilités possibles :

Le technicien diagnostique que la machine n'est pas réparable : Vous recevrez une machine neuve si la panne est détectée à l'installation. Délai de réclamation : 1 mois d'après la date de facture.

Vous recevrez une machine re conditionnée si la panne intervient après l'installation et que la machine a déjà fonctionné.

Les machines re conditionnées ont déjà été utilisées mais elles ont moins de 100 pages - machine de démonstration par exemple - elles sont vérifiées et certifiées par Brother.

Vous conservez l'intégralité des cartouches et accessoires de votre machine en panne. Le changement concerne que l'imprimante.

 

Le technicien diagnostique que la machine est réparable : Le technicien vient dans vos locaux pour réparer la machine.

 

 

- Produits hors garantie : Gestion directe par BROTHER France Téléphone : 01 49 90 61 09

Il existe plusieurs solutions si la machine est en panne. Il faut avant tout analyser si la réparation est économiquement intéressante.

Solution N°1 : Envoyer la machine chez Brother France à Roissy ou la déposer. Le devis de réparation est gratuit. Brother effectuera un devis comprenant : La réparation et le port retour.

Tarif : 48€ ht de l'heure - Il faut estimer une heure de réparation en moyenne plus le coût des pièces à changer si besoin.

Solution N°2 : Demander le passage d'un technicien du service de maintenance agrée Brother : Société MMF : Téléphoner au 0820 300 094

Le passage du technicien est payant - Merci de voir avec eux les modalités de la prestation.

Dans tous les cas : Il faut analyser si la réparation est justifiée : Age de la machine, l'état des consommables : Toners - Tambours - Courroie de transfert. Il est possible qu'il soit préférable de changer de machine plustôt que de procéder à une réparation.

 

Produits consommables

Téléphone SAV : 01 49 90 61 09

La garantie est appréciée au cas par cas après le diagnostic du SAV Brother et d'après la date de votre achat.

 

 

- Coordonnées du centre SAV Service Technique BROTHER France

Parc des Reflets - Paris Nord II 165 avenue du Bois de la Pie BP 40061 Roissy en france 95913 ROISSY CDG cedex Tel.: 01 49 90 61 09 Fax : 01.49.90.60.05

 

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