Brother - TD-2130N - Imprimante d'étiquettes - Connexion USB et Ethernet, accepte accessoires, résolution 300dpi
Référence constructeur : TD-2130NRéférence Maptrotter : 141569
180,49 € HT
216,59 € TTC
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En stock : 1 produit
Frais de port : 8,25 € HT
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Devis
Avec sa gamme de fonctionnalités spécialisées, l’imprimante TD-2130N est l’imprimante d’étiquettes parfaite pour les entrepôts, la logistique, la fabrication et la vente, ainsi que tous les autres secteurs dans lesquels vous avez besoin d’imprimer des reçus ou des étiquettes.
L’imprimante TD-2130N accueille une taille de rouleau de 5” et une mémoire interne de 6MB. Vous pouvez choisir parmi une très large gamme d’options comprenant l’interface Bluetooth et l’écran tactile afin de concevoir une solution personnalisée qui répond exactement à vos besoins.
Conçue pour être utilisée sur un chariot ou dans quasiment tous les espaces de vente, médicaux ou de travail, l’imprimante TD-2130N est parmi les imprimantes thermiques de bureau/réseau les plus compactes (largeur d’impression de 56 mm) et les plus rapides du marché pour les applications de vente. Avec sa résolution d’impression de 300 dpi, elle imprime rapidement (jusqu’à 150 mm/seconde) les étiquettes de prix, de démarque, d’identification des produits, de retour et pour étagère. Elle imprime également étiquettes et reçus pour les bornes et les points de vente.
Un rouleau d’entraînement innovant et l’absence de mandrin facilitent le chargement de supports de tailles diverses. Des pilotes Windows Server® 2012/2008R2/2008/2003 et Windows® 8/7/XP, (la compatibilité ZPL II®) et les kits de développement logiciel pour iOS®, Android® et Windows Mobile® facilitent l’intégration dans des solutions de vente au détail existantes.
Brother
SAV
Téléphone : 01 49 90 61 09
Du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 H 15 à 17 h 30 Le vendredi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 15 à 17h15
INFORMATIONS
Pour vous renseigner avant votre achat : Avant vente : Téléphone : 0 825 004 004 ou info@brother.fr
Vous avez une demande particulière concernant des caractéristiques techniques ou autres demandes de renseignements avant l'achat :
1- Téléphonez au 0 825 004 004
2- Téléphonez au service technique : 01 49 90 61 09
Si aucune service ne peut répondre : Ils transfèreront le dossier à la hot line niveau 2 qui pourra vous répondre par mail ou par téléphone
Centre de documentation de Brother
GARANTIE
Il est important d'enregistrer votre produit pour bénéficier d'un service réactif de la part des constructeurs qui auront ainsi votre nom, adresse, tél et pourons ainsi intervenir plus rapidement.
Achat de la garantie supplémentaire Brother : Possible de l'acheter pendant l'année de garantie Brother
- Produits ayant une garantie 1 an aller-retour atelier :
Vous recevrez une lettre T pour envoyer le produit gratuitement chez Brother par Chronopost.
Vous n'avez pas à payer le port aller et le port retour. Le délai de réparation est de 5 jours ouvrés (hors transport). Soit un total de 10 jours ouvrés avec le transport.
- Produits ayant une garantie 1 an réparation technicien sur site :
Si le produit est en panne, Brother déclenche une intervention dans les 24H - 48H suivant l'appel téléphonique.
Plusieurs possibilités possibles :
Le technicien diagnostique que la machine n'est pas réparable : Vous recevrez une machine neuve si la panne est détectée à l'installation. Délai de réclamation : 1 mois d'après la date de facture.
Vous recevrez une machine re conditionnée si la panne intervient après l'installation et que la machine a déjà fonctionné.
Les machines re conditionnées ont déjà été utilisées mais elles ont moins de 100 pages - machine de démonstration par exemple - elles sont vérifiées et certifiées par Brother.
Vous conservez l'intégralité des cartouches et accessoires de votre machine en panne. Le changement concerne que l'imprimante.
Le technicien diagnostique que la machine est réparable : Le technicien vient dans vos locaux pour réparer la machine.
- Produits hors garantie : Gestion directe par BROTHER France Téléphone : 01 49 90 61 09
Il existe plusieurs solutions si la machine est en panne. Il faut avant tout analyser si la réparation est économiquement intéressante.
Solution N°1 : Envoyer la machine chez Brother France à Roissy ou la déposer. Le devis de réparation est gratuit. Brother effectuera un devis comprenant : La réparation et le port retour.
Tarif : 48€ ht de l'heure - Il faut estimer une heure de réparation en moyenne plus le coût des pièces à changer si besoin.
Solution N°2 : Demander le passage d'un technicien du service de maintenance agrée Brother : Société MMF : Téléphoner au 0820 300 094
Le passage du technicien est payant - Merci de voir avec eux les modalités de la prestation.
Dans tous les cas : Il faut analyser si la réparation est justifiée : Age de la machine, l'état des consommables : Toners - Tambours - Courroie de transfert. Il est possible qu'il soit préférable de changer de machine plustôt que de procéder à une réparation.
Produits consommables
Téléphone SAV : 01 49 90 61 09
La garantie est appréciée au cas par cas après le diagnostic du SAV Brother et d'après la date de votre achat.
- Coordonnées du centre SAV Service Technique BROTHER France
Parc des Reflets - Paris Nord II 165 avenue du Bois de la Pie BP 40061 Roissy en france 95913 ROISSY CDG cedex Tel.: 01 49 90 61 09 Fax : 01.49.90.60.05
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